شماره 1025 چهارم سال جولاي 1996 ، مرداد 1375 ، 24 چهارشنبه 3
نمي‌كرد را فكرش گراهام‌بل ،
تلفني مزاحمتهاي درباره
كه شد كشف مزاحم‌تلفني هزار ورديابي 18 طريق‌كنترل از سال 72 در
.رسيد نفر شگفت‌انگيز 53هزار رقم به رقم‌پارسال اين
.است تلفني مزاحمت عمل ارتكاب عوامل از يكي تجرد
آن از و مي‌گذرد مخابره‌تلفني اولين از كه است قرن يك حدود:اشاره
و صنعت‌پويا اين زمينه در اساسي شاهدپيشرفت‌هاي تاكنون زمان
يعني تلفن اختراع از پس سال نيز ، 13 ما كشور در و.هستيم فراگير
شهرري و تهران دودي ماشين بين تلفني رابطه نخستين ميلادي سال 1889
و تهران جنگ وزارت عمارت و (شميران) كامرانيه آن بعداز و شد برقرار
.شدند تلفني ارتباط داراي تهران سلطنتي عمارت و شاه ييلاقي مقر سپس
مرحله از مخابرات كيفي و كمي روندتوسعه متمادي ، ساليان طي با
و وراديويي ماهواره‌اي ارتباطات به‌تدريج و خودكار تامرحله مغناطيسي
آيا و.شد طي پرفرازي راه هنگفت ، هزينه‌هاي صرف با همراه تلفن
زمان ، طول در نشيب و فراز همه اين طي و هنگفت هزينه‌هاي صرف به‌راستي ،
به‌نام عارضه‌اي.نيست تكنولوژيك پديده اين از صحيح به‌كارگيري نيازمند
است فراواني واقتصادي خانوادگي اجتماعي ، عواقب داراي كه مزاحمت‌تلفني
ايجادمشكلات آيا و.ندارد دقيق‌تري و جدي تفكر و بازنگري به نياز آيا
و وقت‌گذراني ساعتي براي افراد ، فقط براي اجتماعي و خانوادگي رواني ،
!است؟ حل‌مناسبي راه شوخي و خنده يا
شده‌ايد؟ تلفني مزاحم شما آيا
از بعد ساعت 2.گفتند پاسخ آن به جوانان از تعدادي كه بود پرسشي اين
.بودم ايستاده تهران در (شنا استخر) ورزشي باشگاه يك جلوي در ظهر
.مي‌شدند خارج گروه گروه باشگاه اعضاي و ورزشكاران
چه؟ يعني مزاحم‌تلفني.نه:گفت ساله رضا 17
چه؟ يعني مزاحم‌تلفني نمي‌داني:گفتم حيرت با
.اهلش‌نيستم اما ;مي‌دانم چرا -
من كسي‌نشده‌اي؟ هيچ مزاحم تلفن ازطريق حال به تا واقعا يعني -
.مي‌كنم يادداشت مشخصاتي بدون‌هيچ را شما حرفهاي
تازه.مي‌شويم دوستان و آشنايان مزاحم فقط ما راستش:گفت و خنديد
هم كلي و مي‌گوئيم خودش به و مي‌رويم مزاحمت بار دو و يكي از بعد
.مي‌خنديم
ما ديگران‌مزاحم هم گاهي.بله گاهي‌اوقات:مي‌گويد ساله علي 20
.مي‌شوند
غيرقانوني؟ و است مزاحمت اسمش كار اين كه مي‌پذيري پس:مي‌پرسم
ما ديگران‌براي گاهي و مي‌زنيم ماحرفي گاهي هرحال به ولي.بله -
.دارند حرفي
در ولي‌گاهي.نشده‌ام كسي مزاحم من‌شخصا:مي‌گويد ساله فرزاد 24
خودمان دوستان از بعضي براي هم مزاحمتي آمده‌و پيش دوستان جمع
صحبت او با من شود ، مزاحم منزلمان هم كسي اگر البته.كرديم فراهم
.مي‌كنم
شركت‌مخابرات اجتماعي مطالعات تحقيقات‌و اداره پژوهش براساس
اين البته.است تلفني مزاحمت عمل ارتكاب ازعوامل يكي ايران ، تجرد
نيز متاهل مردان برخي.است متفاوت خانوادگي تربيت به توجه با عارضه
مشكلات و ناسازگار زنان خانوادگي ، نارضايتي‌هاي جمله از عللي به بنا
.مي‌شوند عارضه اين دچار رواني و شخصيتي
جامعه بر حاكم شرايط:مي‌گويد مورد اين در جامعه‌شناس نيك‌نام امير
و فرهنگي شرايط و رودررو ارتباطهاي براي موجود محدوديتهاي و
ارتباط پذيراي و آماده بلوغ سنين در را جوانان افراد ، خانوادگي
.مي‌كند تلفن طريق از غيرحضوري و غيرمستقيم
مزاحمين درصد بيشترين جوانان:مي‌گويد نيز طهماسب مير فروغ.
و عمدتاسرگرمي نيز آنها اصلي وانگيزه مي‌دهند تشكيل را تلفني
.است گذراني وقت
دليل به گروه اين.مي‌دهند تشكيل راكودكان تلفني مزاحمين ديگر دسته
بازي اسباب عنوان به وسيله اين از خانوادگي ، فرهنگ بودن پايين
تلفن از كمتر ، درصد با و موارد پاره‌اي در نيز گروهي.مي‌كنند استفاده
استفاده شخصي اغراض اعمال يا تهديدكننده وسيله يك عنوان به
.مي‌كنند
سرعت و زندگي بهبودوضع براي جوامع همه در كرد؟تلفن مي‌توان چه
خواب ، از بيدارشدن براي مثلا.مي‌شود استفاده روزانه دركارهاي عمل
خانوادگي و شخصي سفارشهاي ويژه ، ارائه‌خدمات يا و كالا خريد انجام
.وغيره فرزندداري و
.بايدكرد چه آن رفع براي و زحمت‌مي‌شود موجب چرا رحمت اين اما
كمي و باتوسعه‌كيفي:مي‌گويد شركت‌مخابرات تحقيقات مركز رئيس
رديابي و امكان‌شناسايي آن ، ديجيتالي‌شدن مخابرات‌و تكنولوژي
.است شده فراهم راحتي به تلفني مزاحمان
امور كتبي‌به شكايت است كافي مزاحم‌تلفني ، داراي تلفن مشترك هر
به‌شكل وي تلفن تا كند تسليم منطقه‌خود مخابرات بازرسي
شده رديابي كوتاه بسيار مدت در مزاحم و كنترل‌درآيد تحت كامپيوتري
.شود پي‌گيري آن قانوني و قضايي مراحل بعد و
اخطار با هفته‌همراه يك مدت به براي‌نخستين‌بار مزاحم زمينه اين در
در.شد خواهد قطع تلفن‌منزلش ماه مدت 3 به دوم براي‌بار و كتبي
تلفن امتياز رسيدگي ، كميسيون تصميم و نظر با سومين‌بار ، صورت‌ارتكاب
.مي‌شود سلب آن دارنده از
مزاحم زيرا.مي‌گيرد صورت بسياري مرحله‌دقت دراين:مي‌افزايد وي
از اصلا بسا چه نكرده‌و مزاحمت ايجاد خود ازتلفن هميشه تلفني
مراقبت مسئول تلفن دارنده هرحال به وليباشد نكرده تلفن‌استفاده
.است خود تلفن از
حدود سال1372 در ايران ، مخابرات بازرسي‌شركت اداره آمار براساس
رقم اينكردهاند را تلفني‌خود مزاحمين كشف مشترك‌درخواست هزار 17
از 44 بيش به كشور مخابراتي شبكه سريع گسترش به توجه با درسال 74
.است رسيده برابر حدود 5/2 يعني نفر هزار
تعداد 18هزار تلفن رديابي و طريق‌كنترل از سال 72 در همچنين
هزار شگفت‌آور 53 رقم به سال 74 رقم‌در اين كه شد كشف مزاحم
.است يافته افزايش
ديگرچيست؟ راه‌حل‌هاي مجازات قانوني‌و شيوه‌هاي از غير براستي
از استفاده‌درست فرهنگ بايد ما دركشور:مي‌گويد جامعه‌شناس يك
بويژه گروهي رسانه‌هاي مدارس ، طريق از آموزش‌همگاني وسيله به تلفن
.يابد اشاعه تلويزيون و راديو
فرهنگ‌سازي‌مانده بدون هنوز تلفن استفاده‌از درست شيوه ايران در
.است
.داد آموزش بايد تلفن از بهتر براي‌استفاده خانواده‌ها به همچنين
رفت‌وآمدهاي از جلوگيري و زمان در صرفه‌جويي براي است ابزاري تلفن
.شهرها در ترافيك تحمل نهايتا و بسيار هزينه‌هاي صرف با بيهوده
عوامل از جوانان بديهي و اساسي به‌نيازهاي پاسخگويي:مي‌افزايد وي
.مي‌شود تلفن از نادرست استفاده كاهش موجب كه است اصلي
بر اطلاعيه‌اي انتشار با تهران استان مخابرات اطلاعيه‌شركت آخرين
مزاحمين درمورد شركت اين مقررات و اسلامي مجازات قانون اعمال
.شد مشتركين سوي از تلفن از صحيح استفاده خواستار و كرد تاكيد تلفني
شش‌ماه تا يك از حبس به تلفني مزاحمين اسلامي قانون‌مجازات براساس
دادن ضمن اول دربار نيز مخابرات شركت اين بر علاوهميشوند محكوم
.مي‌كند قطع را مزاحم فرد تلفن شماره هفته يك مدت به كتبي اخطار
تلفني ارتباط باردوم در مزاحمت تكرار صورت در اطلاعيه اين براساس
مستلزم مرحله هر در مجدد وصل و قطع‌مي‌شود ماه سه مدت به مزاحم فرد
.بود خواهد مربوطه پرداخت‌هزينه‌هاي
مرتبه در تلفني مزاحمين تلفني ارتباط:است كرده نشان خاطر شركت اين
.شد خواهد مسترد مزاحم مشترك وديعه و قطع هميشه براي سوم
كرده توصيه وخانواده‌ها تلفني خطوط مشتركين به پايان در شركت اين
وسيله اين از كه كساني به را ازتلفن صحيح استفاده نحوه تا است
.دهند آموزش مي‌كنند استفاده ارتباطي
مطالعات و تحقيقات ايران‌اداره مخابرات شركت جديد پژوهشي طرح
مزاحمت زمينه در را پژوهشي‌جديدي طرح ايران ، مخابرات اجتماعي‌شركت
محققين از گروهي همكاري با كه طرح اين دردارد اجرا دردست تلفني
شده تهيه اجتماعي روانشناسان و جامعه‌شناسان مخابراتي ، كارشناسان و
تحليل و تجزيه و بحث مورد آن علل و ماهيت و تلفني مزاحمت پديده است ،
.خواهدگرفت قرار
جدي بيش و كم رفتاري انحراف نوعي مزاحمت‌تلفني ، طرح ، اين براساس
آثار از تلفن خط داراي خانواده‌هاي از يك هيچ تقريبا كه مي‌شود تلقي
.نيستند مصون آن دردناك نسبتا
بيكاري ، تحصيلي ، وضع مشكلات‌خانوادگي ، مانند عواملي بررسي اين در
مشكل با به‌نحوي كه غيره و درامد ميزان اجتماعي ، طبقه رواني ، پريشاني
مورد ناشايست ، عمل اين به مرتكبين نيز و است ارتباط در تلفني مزاحمت
شاكيان و تلفني مزاحمين گروه دو با طرح اين در.مي‌گيرند قرار توجه
گوناگون آسيبهاي از دليل هر به كه خانواده‌هايي يا و تلفني مزاحمتهاي
.مي‌شود انجام حضوري مصاحبه برده‌اند ، رنج مزاحمت نوع اين
آنها شاكيان و تلفني براي‌مزاحمين مخصوص پرسشنامه نوع دو همچنين
.شده‌است تهيه
از شاكيان و تلفني مزاحمين همه به دستيابي محققين براي كه آنجايي از
روشهاي با و توافق با لذا نيست ، فراهم تهران استان سطح در آنها
انتخاب نمونه گروه به‌عنوان گروه دو هر افراد از معيني درصد آماري ،
.گرفت خواهند پرسش‌قرار مورد و مي‌شوند
نتايج نمونه ، گروههاي پاسخ‌از دريافت و گردآوري از پس طرح اين
و كرده وتحليل تجزيه آماري فرمولهاي از استفاده رابا آمده به‌دست
.خواهدشد آماده نهايي گزارش مجلدو يك شكل به نهايتا
به‌نحوي كه سازمانهايي و خانواده‌ها گروهها ، افراد ، همه به نتايج اين
اين تخفيف در مي‌توانند يا و مي‌بينند صدمه تلفني مزاحمت مشكلات از
.مي‌شود ارائه باشند ، داشته سهمي اجتماعي مشكل
يك روي به تلفني مزاحمت پديده:است آمده پژوهش اين مقدماتي طرح در
ابراز شك ، با توام و رمزگونه موجوديت ابراز اول است متمركز قطب
و وقت‌گذراني شوخي ، يا و عشق محبت ، احساس انتقال ترس ، و ترديد
حسادت ، احساس غيراخلاقي ، و خلافكارانه رفتار نوعي دوم و است كنجكاوي
محسوب رفتاري انحراف نوع مجموع در كه آن نظاير و نفرت و خشم
.مي‌شود
سازمانهاي براي طرح اين نتايج اطلاعات‌مستند ، جمع‌آوري با ترتيب بدين
و پرورش و آموزش وزارت اسلامي ، جمهوري سيماي و ازجمله‌صدا مختلف
.است قابل‌استفاده حقوقي و جزايي دستگاههاي و نشريات
را مجرمين تنبيه ميزان قادرخواهندشد جزايي دستگاههاي چنانچه
ساخت براي نيز مراكز و سايرسازمانها و كنند تعيين و بررسي دقيق‌تر
.كنند عمل سنجيده‌تر و بهتر آموزشي برنامه‌هاي
.است همشهري روزنامه به متعلق و محفوظ حقوق تمام