چهارم ، شماره 1162 ژانويه 1997 ، سال دي 1375 ، 5 يكشنبه 16
|
|
تازه چالش‌هاي ;اينترنت
اينترنت در تجاري سريع و ارزان روشهاي مرور
.است همشهري روزنامه به متعلق و محفوظ حقوق تمام
طراحي تحقيقاتي و نظامي مقاصد براي ابتدا در اينترنت جهاني شبكه
مراكز يا نظامي پايگاه‌هاي بين ارتباط برقراري براي و بود شده
امريكا دولت سرد ، پايان‌جنگ از پس ولي.مي‌شد گرفته پژوهشي‌به‌كار
شركت‌هاي خصوصي‌و بخش به كامل به‌طور را اينترنت مربوطبه تشكيلات
ازاينترنت تجاري پس‌استفاده آن از.نمود واگذار مستقل مخابراتي
.بيشتري‌مي‌يابد گسترش روزبه‌روز زيادي شتاببسيار با اكنون و شد آغاز
و نيست ارتباط برقراري به محدود فقط شبكه اين خارق‌العاده توانايي‌هاي
.استفاده‌كرد موثري به‌نحو نيز اطلاعات انتشار براي مي‌توان آن از
قرار متقاضيان دسترس در شبانه‌روز ساعت در 24 شبكه در اطلاعات‌موجود
را شبكه از استفاده گرافيكي ، نرم‌افزارهاي ازقبيل تسهيلاتي و دارد
تجارت و صنعت بخش براي اينترنت كه آنچه.است كرده ساده بسيار
نسل بلكه نيست براي‌بازاريابي جديدي ابزار فقط است آورده به‌ارمغان
عمده توانايي.است شكل‌گيري حال در مصرف‌كنندگان و مشتريان از جديدي
عمومي رسانه يك ازطريق دوطرفه ارتباط برقراري امكان در مشتريان اين
حوزه تا شد خواهد سبب ارتباطآسان اين وجود.است اينترنت يعني
مصرف‌كنندگان و مشتريان و يابد انفجارگونه گسترش شركتها فعاليت‌بالقوه
داشته دسترسي فروش از پس خدمات و پشتيباني از بالاتري سطح به نيز
.باشند
امور كه افرادي وحتي موسسات شركتها ، سازمان‌ها ، از بسياري
سرعت و سهولت مي‌دهند انجام اينترنت شبكه راه از را بازرگاني‌خويش
روي دلايل به‌عنوان را پايين هزينه‌هاي و انتخاب امكان عمليات ، انجام
و برنامه‌ها مانند اقلامي مثال براي.برمي‌شمرند اينترنت به آوردن
را آنها و داد سفارش شبكه راه از مي‌توان را كامپيوتري نرم‌افزارهاي
سيار تلفن با هواپيما در سفر هنگام حتي يا و منزل ، كار ، محل در
سر بر جدي مانع يك به‌عنوان نمي‌تواند مسافت بعد.كرد دريافت (موبايل)
را اجناسي تحويل مي‌تواند فروشنده شركت كه چرا باشد ، شبكه‌اي فروش راه
سكونت نزديكي‌محل در انباري به نيست ممكن شبكه راه از آنها انتقال كه
.دهد حواله خريدار
اكنون و اينترنت‌مي‌پيوندند به ديگري پس‌از يكي تجاري شركت‌هاي
تجاري‌تعلق بخش به شبكه موجوددر ايستگاه‌هاي از برنيمي افزون
خدمات از يكي روي راعمدتا خود فعاليت وموسسات شركتها ايندارد
.كرده‌اند متمركز World Wide Web-WWWبه‌نام اينترنت در موجود
كه است اينترنت شبكه سرويس پرطرفدارترين و جديدترين Web سرويس
آن از استفاده كه است اين Web محبوبيت دليل.مي‌يابد گسترش سريعا
دستورات فراگيري و آموزش به نيازي آن با كار براي و بوده ساده بسيار
عكس‌هاي و تصاوير مي‌توان Web از بااستفاده اين بر علاوه.نيست پيچيده
.كرد منتقل نيز را ويدئويي فيلم‌هاي حتي و صدا رنگي ، و سفيد و سياه
و ازطريق‌فروشگاه‌ها شبكه در تجاري عمليات عمده بخش
سرويس كه كامپيوتري فرم‌هاي‌سفارش و بروشورها و ويترين‌هاي‌الكترونيكي
.مي‌گيرد انجام عرضه‌مي‌كند Web
فعاليت‌هاي انجام مشغول شبكه اين در كوچك و بزرگ شركت هزاران اكنون
Electric ،Kodak ،IBM موسساتي‌نظير و شركتها از:هستند تجاري
شركت‌هاي تا گرفتهBank of America و Ford ،Mitsubishi ،General
نيز شركتها فعاليت‌اين زمينه.ندارند كارمند چند بيشتراز كه كوچكتري
:رادربرمي‌گيرد خدماتي و تجاري حوزه‌هاي وتمام بوده وسيع بسيار
شركت‌هاي‌تبليغاتي ، حقوقي ، دفاتر مالي ، موسسات‌خدمات كالا ، توليدكنندگان
باشتاب...و مسافرتي آژانس‌هاي شركت‌هاي‌هواپيمايي ، انتشاراتي ، موسسات
و فروش عمليات بتوانند تا هستند اينترنت شبكه به پيوستن درصدد
.دهند انجام طريق ازاين را خود بازاريابي
ايستگاه راه‌اندازي به اقدام راسا IBMمانند شركتها اين از تعدادي
هزينه‌هاي كه ديگر بسياري ولي.كرده‌اند اينترنت شبكه در خود
و توان از خارج را ايستگاه‌مستقل پشتيباني و نگهداري راه‌اندازي ،
را اينترنت به دسترسي خدمات كه شركت‌هايي ازطريق مي‌بينند غيرضروري
با درواقع.مي‌نمايند تثبيت اينترنت در را خويش حضور مي‌كنند فراهم
مخابراتي ، اجاره‌خط تجهيزات ، خريد سنگين هزينه‌هاي گرفتن درنظر
و سازمان‌ها براي سيستم پشتيباني و نگهداري فني ، پرسنل استخدام
نمي‌كنند فعاليت مخابراتي شبكه‌هاي و كامپيوتر زمينه در كه شركت‌هايي
اينترنت زمينه در فعال شركت‌هاي از يكي واسطه با كه است آن به‌صرفه‌تر
.دارند دريافت را خدمات اين پايين‌تري بسيار هزينه با
انجام از و دارد مختلف سطوح تجاري مقاصد براي اينترنت از استفاده
راه‌اندازي تا (E-mail)پست‌الكترونيك به‌وسيله روزمره مكاتبات
.رادربرمي‌گيرد Web سرويس در(Cybermall)شبكه‌اي سوپرماركت‌هاي
و مشتريان به بازرگاني ، اطلاع‌رساني ارتباطات در نقش‌اينترنت مهم‌ترين
.آنهاست وضعيت از يافتن آگاهي وهمچنين همكاران ديگر
جايگزين مرور به كه است سريع و ارزان وسيله‌اي الكترونيك پست
الكترونيك پست از بااستفاده.مي‌شود اكسپرس پست حتي فكس‌و تلفن ،
گوشه در كشور از 160 به‌بيش شهري ، تلفن هزينه پرداخت با تنها مي‌توان
حتي و طرح‌ها نقشه‌ها ، اسناد ، تصاوير ارسالفرستاد نامه دنيا كنار و
مراسلات ترتيب ، بهايناست امكان‌پذير اين‌سرويس با نيز رنگي عكس‌هاي
به بسته مدت اين.مي‌رسد آن گيرندگان به‌دست مدت كوتاه‌ترين در شما
ولي است متغير ساعت حداكثر 24 تا دقيقه چند از ارتباطي خطوط وضعيت
گيرنده به‌دست ساعت يك حداكثر عرض در نامه‌ها موارد ، درصد تا 90 در 80
ساير با معادل قانوني ارزش الكترونيك پست اكنون.رسيد خواهد
ملي اداره سپتامبر 1995 از 27:است آورده به‌دست را ارتباطي رسانه‌هاي
و رسمي اسناد جزو نيز الكترونيك‌را پست امريكا در سوابق و بايگاني
را مكاتباتي تمام تا هستند موظف شركتها و مي‌كند محسوب استناد قابل
يك نتايج.كنند بايگاني مي‌دهند انجام الكترونيك پست راه از كه
كارمند يك كه مي‌دهد نشان گرفته انجام گالوپ موسسه توسط كه نظرسنجي
الكترونيك پست با را نامه ميانگين 14 به‌طور بزرگ موسسه يك در متوسط
بسيار كاربرد.مي‌دارد ارسال طريق همين از را نامه و 10 مي‌كند دريافت
راه از آنها توزيع آگهي‌هاي‌الكترونيكي‌و و بروشورها تهيه ديگر ، رايج
اختصاصي صفحه به كه بروشورها اين از استفاده با.است اينترنت شبكه
:كنند ارائه را زير اطلاعات مي‌توانند شركتها موسوم‌اند (Home Page)
شركت خدمات و محصولات قيمت و مشخصات
مطبوعاتي اطلاعيه‌هاي و اخبار
Webدر نشاني و الكترونيك پست تلكس ، فكس ، شماره‌تلفن ، پستي ، نشاني
(باشد حجيم فوق‌بسيار اطلاعات چنانچه) جستجوي‌اطلاعات براي مكانيزمي
در نيز زيررا بخش‌هاي ازشركت‌ها ، بسياري فوق علاوه‌برموارد
:مي‌گيرند درنظر خود صفحه‌اختصاصي
شركت مختلف خدمات و بخش‌ها راهنماي
شركت فعاليت‌هاي تاريخچه
كرد خواهند عرضه آينده در كه تكنولوژي‌هايي و محصولات از نمايشگاهي
است شركت آن سهام‌داران علاقه مورد كه مالي اطلاعات
استخدامي اعلاميه‌هاي و پرسنلي نيازهاي
خوانندگان انتقادات و پيشنهادها نظرات ، جمع‌آوري براي مكانيزمي
معمول رسانه‌هاي در آگهي و كاغذي بروشورهاي به نسبت اختصاصي صفحه
چند به كه مزاياي‌بيشماري‌دارد تلويزيون و راديو و مطبوعات مانند
:مي‌كنيم اشاره مورد
در ولي بالامي‌رود آن تيراژ باافزايش بروشورهاي‌كاغذي توليد هزينه
نسخه‌يا يك براي و نيست اينترنت‌چنين شبكه در صفحه‌اختصاصي مورد
.است كاغذي بروشور از كمتر وبسيار ثابت نسخه ، ميليون‌ها
به بسته و آنها تعداد از تابعي كاغذي بروشورهاي ارسال و توزيع هزينه
صفحه گرفتن هزينه‌قرار بار يك كه ولي‌همين است متفاوت نهايي مقصد
در 24 دنيا گوشه هر از كسي هر پرداخت‌شد اينترنت شبكه اختصاصي‌در
موجود اطلاعات به و شده وصل شبكه اين به مي‌تواند شبانه‌روز ساعت
.يابد دسترسي اختصاصي درصفحه
نشاني يا تلفن شماره مثلا آيد به‌وجود شركت اطلاعات در تغييري اگر
زمينه به جديدي خدمات عرضه و محصول توليد يا و كند تغيير آن
ولي شد خواهند بلااستفاده كاغذي بروشورهاي شود افزوده شركت فعاليت‌هاي
اختصاصي صفحه در اضافي هزينه بدون و به‌راحتي مي‌توان را تغييرات اين
.نمود منعكس اينترنت درشبكه شركت
سفارش و خريد فرم‌هاي براي‌فرستادن كاغذي بروشورهاي خوانندگان
ولي كنند ارسال پست با را فرم اينكه يا بروند فكس دستگاه بايدبه‌سراغ
پشت همان‌جا مي‌توان را اختصاصي صفحه در موجود كامپيوتري فرم‌هاي
شانس ترتيب بهاينكرد ارسال الكترونيك پست با و كامپيوترتكميل
.مي‌شود بيشتر بسيار بالقوه مشتريان با ارتباط برقراري
كه كساني تعداد از تلويزيون ، و راديو و مطبوعات در دهندگان آگهي
تقريب و تخمين به بايد و ندارند دقيق مي‌بيننداطلاع را آنها آگهي
كه افرادي تعداد دقيقا مي‌توان اينترنت شبكه در ولي.شوند متوسل
در آنها سكونت محل كشور به‌تفكيك خوانده‌اند را شركت يك اختصاصي صفحه
قرار توجه مورد بيشتر صفحات كدام كرد مشخص مي‌توان حتي.داشت اختيار
براي فراواني ارزش اطلاعات اين.است داشته بيشتري خواننده و گرفته
.خواهدداشت شركت بازاريابي و تبليغاتي برنامه‌ريزي
نشاني درج تجاري‌دارندبا فعاليت شبكه‌اينترنت در كه شركت‌هايي
بروشورهاي ويزيت ، كارت روي خود اختصاصي صفحه يا الكترونيكي پست
كه مي‌دهند اطلاع خود فعلي مشتريان به...و مطبوعاتي آگهي‌هاي كاغذي ،
.نيست كار اين انجام راه تنها اين البتهدارند حضور شبكه‌نيز در
آنها اصلي كار كه هستند فعاليت مشغول شبكه در شركت‌هايي اكنون
سرويسي.است ديگر موسسات و سازمان‌ها نشاني‌هاي سازماندهي و جمع‌آوري
يا Yellow Pages مانند عناويني با مي‌كنند عرضه شركت‌هايي چنين كه
يا فعاليت زمينه برحسب شركتها نشاني.مي‌شود شناخته Search Engine
متقاضي.دارد قرار شبكه روي و شده دسته‌بندي آنها جغرافيايي موقعيت
كه است شركت‌هايي اينترنتي نشاني به‌دنبال مثلا كه كند مشخص مي‌تواند
.مي‌كنند فعاليت ماشين‌سازي زمينه در و دارند قرار آلمان كشور در
صفحه روي دارند را فوق مشخصات كه شركت‌هايي از فهرستي ترتيب به‌اين
اختصاصي صفحه وارد آنها از كدام هر انتخاب با مي‌توان و مي‌شود ظاهر
شركت فعاليت‌هاي و خدمات مورد در تفصيلي اطلاعات حاوي كه شركت‌شد آن
هر و مي‌شود تعيين كليدواژه‌هايي توسط شركتها فعاليت زمينه.است مزبور
چند مي‌تواند معمولا سرويس‌هايي چنين در خود اطلاعات ثبت هنگام شركت
چنين وجود با.نمايد انتخاب خود كاري زمينه به‌عنوان را كليدواژه
مطمئن مي‌تواند است شبكه در اختصاصي صفحه داراي كه شركتي سرويس‌هايي ،
.يافت خواهند دسترسي او اطلاعات به حتما جويندگان كه باشد
دارد ادامه
