پنجم ، شماره 1343 آگوست 1997 ، سال شهريور 1376 ، 31 يكشنبه 9
|
|
دولتهاست توانايي ضامن كارمندان كارآمدي
.است همشهري روزنامه به متعلق و محفوظ حقوق تمام
(آخر بخش) كارمند روز بهانه به
.نمي‌گذشت به‌سادگي مساله‌اي هيچ كنار از بود دقيق ساعت مثل اشاره
آنها صاحبان به پاسخگويي در تا مي‌كرد مطالعه دقت با را پرونده‌ها
بازخواني كه خود باور اين بر بپردازد مطروحه موضوع اصل به يكسره
عمل همواره است ، مفيد او با مواجه‌شدن از قبل رجوع ارباب پرونده
و حقوق اگر:مي‌گفت.مي‌كرد توصيه نيز خود همكاران ديگر به و مي‌كرد
آرامي و راحت نسبتا زندگي آن با كه نيست اندازه‌اي به من مزاياي
رفتار من كه نمي‌آيد خوش را خدا و نيست رجوع ارباب تقصير باشم ، داشته
افزودن و بيشتر كار با تا مي‌كرد تلاش.باشم داشته آنها با نامناسبي
كارمندان اين‌گونه براي موجود مزاياي از خود شغلي مهارتهاي بر
....كند استفاده
ادارات در شاغل كارمند ميليون دو از عظيمي بخش كه است اين واقعيت
كه باشند كارمندي كه مي‌خواهند قلبا يا و گونه‌اند ياهمين دولتي
خود براي را آنان خير دعاي و مي‌اندازد آساني‌راه به را مردم كار
.باشند اين‌گونه نمي‌توانند كارمندان بعضي چرا اما باشد ، داشته
دولت كاركنان كل تعداد پارسال شهريورماه تا دسترس در آمارهاي براساس
زن كاركنان را آنها درصد تعداد 30 اين از كه بوده‌اند نفر 2ميليون
كه است اين مويد رسمي نهادهاي توسط شده ارائه آمار.مي‌دهند تشكيل
به نزديك و دانشگاهي تحصيلات درصدآنها دولت 33 كاركنان ميليون از 2
نفر هزار تعداد 20 اين از كه هستند متوسطه ديپلم داراي نيز درصد 36
را كشورمان جمعيت كه صورتي در.هستند كشور دانشگاههاي علمي هيات عضو
ايراني ساكن نفر هر 30 از ترتيب ، اين به كنيم ، فرض نفر ميليون 60
دولتي كاركن و كارمند ميزان اين.است دولت خدمت در نفر يك كشورمان
كشور در زيادي اهميت از قشر اين به مربوط مسائل تا است شده موجب
داشته وجود آنها مديريت پيرامون گوناگوني بحث‌هاي و شود برخوردار
.مي‌شود محسوب مباحث عمده‌ترين از يكي آنها كردن كارآمد بحث كه باشد
گسترده و طولاني تحقيقات نتايج آنكه از توسعه‌پيش موتور
نيروي شگفت‌آور تاثيرات درباره علوم‌اجتماعي دانشمندان و انديشمندان
مديران و سياستمداران از بسياري شود ، مشخص توسعه فرايند در انساني
سرمايه‌هاي به تنها خود توسعه براي سوم جهان كشورهاي اقتصادي ارشد
پس تنها.بودند متكي مالي سرمايه‌هاي و تجهيزات و ماشين‌آلات نظير مادي
ـ معاصر برجسته اقتصاددانان از يكي ـ شولتز تحقيقات نتايج انتشار از
كشورها توسعه و رشد فرايند در انساني نيروي انكارناپذير نقش درباره
ادبيات در انساني اصطلاح‌سرمايه و برگشت سو اين به نظرها كه بود
سرمايه نقش كه است انديشمندي كمتر امروزه و كرد باز جاي توسعه
.كند انكار كشورها ملي توسعه و رشد فرايند در را انساني
كشور يك دولتي شركتهاي در سال چندين كه ايراني كارشناس يك
ارشد مديران و مسئولان دادن اهميت شاهد و شاغل‌بوده توسعه‌يافته
بوده دولتي ادارات در شاغل انساني به‌نيروي كشورها اقتصادي و سياسي
سالانه بودجه قوانين در يافته توسعه كشورهاي:مي‌گويد اين‌باره در است
با و مي‌گيرند نظر در دولتي كارمندان آموزش براي ويژه‌اي رديف خود
دستگاه هر عمراني بودجه‌هاي با سالها بعضي در كه هنگفتي ارقام تخصيص
را خود كارمندان شغلي مهارتهاي تا دارند تلاش مي‌كند ، برابري دولتي
كار اين به اقدام:مي‌افزايد دولتي مديريت كارشناس ايندهند افزايش
جامعه نصيب هم دولت ، نصيب هم كه دارد زيادي فايده‌هاي دولتها سوي از
كارمندان شغلي مهارتهاي افزايش فايده.مي‌شود كارمندان نصيب هم و
ادارات در كارها گردش شدن بهينه‌تر و روانتر دولت خود براي دولتي
توانمندي.شد خواهد منجر دولت هزينه‌هاي كاهش به و شد خواهد دولتي
مي‌شود تضمين كارآمد كارمنداني داشتن با كشورها از بسياري در دولتها
.است صاحبنظران از بسياري پذيرش مورد مساله اين و
توجه قابل شغلي مهارتهاي داراي كارمندان كه هنگامي:مي‌دهد ادامه وي
رجوع ارباب كار راه‌اندازي امر در مي‌شوند ، خويش به مشاغل‌مربوط در
اين از را مردم رضايت موجب و مي‌كنند عمل كارايي‌بيشتر با و دقيق‌تر
.مي‌كنند فراهم طريق
داشتن قبال در كه است اين كارمندان نفع اما كارشناس ، اين گفته به
دريافت بيشتري حقوق‌هاي و دستمزدها بالاتر كارآمدي و مهارتهاي‌بيشتر
از دسته اين درآمدي فاصله تدريج به و اين‌ترتيب به و مي‌كنند
.مي‌شود كمتر سرمايه صاحبان با كارمندان
و اداري امور سازمان كل دبير و جمهوري رئيس معاون باقريان محمد
و ندارد مفهوم توسعه دولت بدون توسعه ، :مي‌كند نيزتصريح استخدامي
براي را بهتري فرداي مي‌توان كه است وقدرتمند توانا كارمنداني با
راستاي در كه خيري قدم هر باقريان ، گفته بهساخت اسلامي ايران
توده براي مثبت نتايجي شود ، برداشته دولت در كارمندان ساختن توانمند
و مي‌شود دولت اقتدار موجب نهايت در امر اين و داشت خواهد دنبال به
.گيريم به‌كار كارمندان ساختن توانمند براي را خود توان تمام بايد
و است متنوع و متعدد گسترده ، ايران در دولت نظام‌وظايف سربازان
و شرايط اين.مي‌شود انجام دولت وسيله تنهابه مردم امور از برخي
كشورمان در دولت و مردم ميان ميزان‌ارتباط تا است شده موجب ويژگي‌ها
.باشد برخوردار بيشتري دامنه و شدت از كشورها از بسياري به نسبت
بزرگترين دولت كاركنان:مي‌گويد كشورمان اقتصادي ارشد مقام يك
و مي‌شود تبديل توليد به آنان خدمات كه هستند براي‌كشور پشتوانه
.مي‌شود توسعه و رشد موجب
قشر اين نقش درباره جمهوري رئيس خاتمي محمد سيد والمسلمين حجت‌الاسلام
وي.هستند اسلامي نظام تلاشگر و فداكار سربازان كارمندان:مي‌گويد
خوب اداري تشكيلات در كارمند داريم انتظار كه هنگامي:مي‌دهد ادامه
.كنيم تامين را كارمندان نيازهاي بايد نخست درجه در كند ، كار
را كارمندان معيشتي وضع كه هستيم موظف ما:مي‌دهد ادامه جمهور رئيس
وظايف از را آنان روزمره‌گي و معيشت خاطر دغدغه كه طوري‌بسازيم
خود كارمندان به جامعه كه است ضروري وي گفته به.ندارد باز سنگين
صورت به بايد امر اين و كند نگاه تلاشگر و فداكار سربازان عنوان به
.درآيد فرهنگ
مي‌خواهيم ، پايدار و جانبه همه توسعه ما اگر:مي‌كند تاكيد جمهور رئيس
عقبافتاده دولت كه زيرا باشد ، يافته توسعه بايد خود دولت‌توسعه‌گرا
.بكشد دوش بر جامعه در را توسعه ايجاد مسئوليت بار نخواهدتوانست
و سياسي اقتصادي ، عرصه‌هاي در مردم مشاركت تامين توسعه وجوه برترين
اين به شود آشكار بايد دولت مديريت عرصه در مشاركت اين و است فرهنگي
بلكه باشد ، يكجانبه و تحكم‌آميز نبايد كارمند و مدير رابطه كه معني
مهمترين از.باشد داشته مشاركت تصميم‌گيريها در بايد كارمند
كارمندان مشاركت تامين نحوه شود تحقيق آن خصوص در بايد كه موضوع‌هايي
.است مديريت امر در
مي‌گويند چه كارمندان
به باتوجه و عقلايي‌دارند بيشتر و خواسته‌هاي‌متنوع دولت كارمندان
.ندارند غيرمنطقي خواسته‌هاي دارند مناسبي تحصيلات آنها اكثريت اينكه
پرتواني و كارامد بازوي بتوانند قشر اين اينكه براي مي‌رسد به‌نظر
دولت به نسبت مردم ديدگاه تا شوند موجب و باشند دولت براي
.دارد تام ضرورت آنان خواسته‌هاي كردن براورده شوند ، خوش‌بينانه‌تر
به نسبت نسل‌آينده مي‌خواهيم اگر:پرورش‌مي‌گويد و آموزش دبير يك
و دلسوز افراد و داشته‌باشند ، بيشتري تمايل ودانش علم كسب
نظر دولت‌ازهر كارمندان بايد دولتي‌شوند ، ادارات جذب كارامد
و دبيران كه تازماني.شوند دانش‌آموزان براي‌بويژه مناسبي الگوي
با را خود صورت به‌لحاظمعيشتي هستند ناچار كشور آموزگاران‌اين
كار مركزآموزشي چندين در كه باشند ومجبور دارند نگه سرخ سيلي
نمي‌توانند باشند ، نداشته قبولي قابل مادي وضع درنهايت..و كنند
.باشند دانش‌آموزان و جامعه براي مناسبي الگوي
كه فرزندانم‌مي‌بينند وقتي:مي‌گويد مياني‌دولت كارمند يك ص.محمد
مادي آسايش و رفاه براي‌آنان دولت براي من خدمت‌صادقانه سال چندين
فرد يك آينده در خود كه بخواهم آنها از چگونه است ، نداشته مناسب
.باشند دولت و مردم براي دلسوز و صادق
رفاه اينرفاههستند خواستار كارمندان:مي‌گويد غلاموند عبدالعلي
آسايش‌خاطر و رفاه اين از بخش‌عمده‌اي بلكه ندارد ، جنبه‌مادي تنها
كنند ايجاد خود در را توانايي اين بتوانند مديران اگر.است معنويت
مشكل حل براي امكان درصورت و دهند گوش خود كارمندان درددل به كه
مديران.شد خواهند خرسند بسيار كارمندان كنند ، چاره‌جويي آنها
و حساس مواقع در كه كنند ايجاد كارمندان در را احساس اين مي‌توانند
براي بخشي اداره‌اي هر در بايد من به‌نظر و دارند پناهي و مرجع بحراني
.شود ايجاد كارمندان براي غيرمترقبه پيگيري‌حوادث
مي‌خواهم مديران از زن كارمند يك من‌به‌عنوان:مي‌گويد كاظم‌وند مهناز
.دهند نشان بيشتري حساسيت زن كارمندان ويژه مشكلات به نسبت كه
فرزندان از مناسب نگهداري براي مناسب مهدكودك يك وجود مثال به‌عنوان
اين‌باره در بايد و است ضرورت يك دولتي سازمانهاي در زن كارمندان
.شود انجام بيشتري اقدامات
داراي دولت ازكارمندان توجهي قابل بخش:مي‌گويد استخرآبادي منوچهر
مسايل با و بوده فكر و مطالعه اهل هستندو و بوده عاليه تحصيلات
كه است شده موجب ويژگي‌ها اينهستند آشنا حدزيادي تا جامعه
.نباشد دولت توان از خارج و غيرمنطقي آنان خواستهاي هيچگاه
در و رفتاري‌محترمانه مياني مديران و ارشد مديران اگر من نظر به
كوچك مشكلات و مسايل از باشند ، بسياري داشته آنان با كارمندان شان
.خواهدشد حل كارمندان
در كاري شرايط كه است اين كارمندان خواستهاي از يكي:مي‌دهد ادامه وي
اداره تصميم‌گيري نظام در بتوانند آنها كه برود پيش سمتي به ادارات
بزنيد ، كارخانه‌ها به سري اگر.باشند داشته جايگاهي خويش متبوعه
خود خاص سياسي بعضا و صنفي تشكل‌هاي كارگران كه كرد خواهيد مشاهده
به.مي‌كنند مشاركت تصميم‌گيريها در نوعي به آن طريق از كه دارند را
خود سخنان در خاتمي آقاي رئيس‌جمهوري كه آنچه به توجه با مي‌رسد نظر
.برداشت باره اين در را اوليه گامهاي مي‌توان گفته‌اند
ويژه به دولت ، كارمندان مشكلات از يكي:است معتقد نيز يارمداري مهدي
بخشي كه است اين دارند كار و سر رجوع ارباب با مستقيما كه آنهايي
همين به و دارند مقررات و قوانين با اندكي آشنايي مراجعه‌كنندگان از
.نمي‌رود پيش معمول روال طبق كارشان دليل
كارمندان چشم از را كاستي‌ها عمدتا مواقعي چنين در افراد اين
.دارند كارمندان با نادرست برخوردهاي اوقات بعضي و مي‌بينند
اجتماعي و گروههاي‌اقتصادي همه ميان در كه همانطور:مي‌افزايد وي
كارمندان ميان در است ممكن وجوددارند ، ناپسند خصوصيات با افرادي
اما.شد منكر نمي‌توان را اين و باشند چنين اندكي بسيار تعداد نيز
را خود وظايف كه كارمندي مورد يك با برخورد در مردم كه است اين بحث
اظهاراتي و مي‌دهند تسري نيز سايرين به را آن نمي‌دهد انجام خوب
و خواستن رشوه تهمت.نيست كارمندي شرافتمند جامعه شان در كه مي‌كنند
غالب كه است ناپسند بسيار امري ديدگاه ، اين با كارمندان به ظن سوء
.مي‌دهد آزار را كارمندان اوقات
است شده موجب جامعه‌ايراني تاريخي ويژگيهاي:مي‌گويد كارمند خانم يك
از نيز بعضا و -ناخودآگاه طور به ادارات ارشد مديران و مسئولان تا
يكي.مي‌شوند مرتكب را اشتباهاتي زن كارمندان با برخورد در -تعمد روي
مديران كه است زنان به ادارات در كليدي پست‌هاي سپردن موارد اين از
.مي‌كنند اجتناب آن از غالبا
و داده‌اند نشان خوبي به اخير سال چند در را خود شايستگي‌هاي زنان
كه رسيده‌اند نتيجه اين به خود تجربه‌هاي براساس نيز مديران از بسياري
اما ندارد ، تفاوت اداري امور انجام در مردان و زنان توانايي‌هاي
كه همانطور اميدوارم ، .دارد وجود نيز هنوز شده ياد ديدگاه
در كارامد و شايسته زنان دادن مشاركت اهميت بر بارها رئيس‌جمهوري
اين نيز دولتي ادارات مديران است ، كرده تاكيد حساس و اجرايي پست‌هاي
.دهند قرار توجه مورد گذشته از بيشتر را مساله
