پنجم ، شماره 1351 سپتامبر 1997 ، سال شهريور 1376 ، 9 سه‌شنبه 18
|
|
كي بانكها به مراجعه در مردم مشكلات
مي‌يابد؟ پايان
.است همشهري روزنامه به متعلق و محفوظ حقوق تمام
بانكها به مردم مراجعه از گزارشي ضمن ديروز اسلامي جمهوري خبرگزاري
توسط ريز فرسوده‌و و كهنه اسكناس‌هاي تحويل از مردم كه كرد اعلام
.هستند مشتريان‌ناراضي به بانكها
پاياپاي‌اسنادي ، مبادلات رونق بااين‌كه:است آمده گزارش اين در
حدودي تا اخير سال‌هاي در بانكي تسهيلات ساير اعتباري‌و كارت‌هاي رواج
است ، كاسته بانكها و مردم ميان اسكناس‌ها غيرضروري و زياد گردش از
تهيه به ناچار نقد به‌پول نياز به‌دليل مردم از بسياري هم هنوز
.هستند بانكها اسكناس‌از
بسياري‌موارد در و ريز بانك‌هااسكناس‌هاي اكثر وجود اين با
مقابل در و تحويل‌مي‌دهند خود مشتريان به وفرسوده كهنه اسكناس‌هاي
!است پول هم اينها:مي‌گويند اعتراض‌آنان
شمارش صرف بانكها در مراجعين از زيادي وقت تا است شده باعث امر اين
.شود ناقص و فرسوده پول‌هاي تعويض و اسكناس‌ها
چك‌هاي از استفاده مورد در كه تبليغاتي به‌رغم بانكها اين ، بر علاوه
را يكديگر ومسافرتي تضميني چك‌هاي متاسفانه انداخته‌اند به‌راه بانكي
از آنان نارضايتي و وقت‌مشتريان شدن تلف موجب امر همين ندارندو قبول
كه مي‌دهد پاسخ پرسش اين به كسي چه به‌راستي.مي‌شود بانكها عملكرد
مردم دارند انتظار چگونه ندارند ، قبول را يكديگر چك‌هاي بانكها وقتي
حجم از تا دهند قرار استفاده مورد را آنها خود معاملات در به‌راحتي
شود؟ كاسته گردش در پول
بانكي ، بانكها امور كارشناسان وبرخي مردم نظر بنابر حال هر به
شمار اسكناس يك‌دستگاه نصب جمله از اتخاذتدابيري با مي‌توانند
مسافرتي بانكي ، چك‌هاي اختيارداشتن در بانك ، هر در مشتريان براي
مشكلات‌عمومي رفع براي كافي وبه‌اندازه متفاوت مبالغ در وتضميني
پاسخگويي ، بودن‌زمان طولاني و ريز تحويل‌اسكناس‌هاي نظير مراجعين
.دهند موثري‌صورت اقدام‌هاي
حالي در اشاره‌شده بانكها معضلات از به‌يكي تنها خبرگزاري گزارش در
است كافي.روبه‌روست بسياري كاستي‌هاي با حاضر حال بانكي‌در خدمات كه
بيشتري توجه خود شعب روساي گزارش به بانكها محترم مسئولان كه
مابه.كنند مراجعه شعب به اموربانكي براي نيز خود گاه و باشند داشته
:مي‌كنيم بسنده مثال دو
و !نداريم پول:مي‌گويند مراجعان به بانكها از بسياري سال اواخر در
.نمي‌دانند نيز آنها خود مدت؟ چه تا !بيايد پول تا كنيد صبر
داراي‌صف‌هاي آزمايش شهرك يا اداره‌گذرنامه در ملي بانك شعبه -
.است يك‌ساعته
صف در يك‌ساعت‌بايد بانك به پول براي‌پرداخت دنيا كجاي در واقعا
ماند؟
ازمشكلات كاستن به‌فكر هم كمي وتبليغ ، تبليغ به‌جاي بانكها كاش
.بودند مراجعان
