پنجم‌ ، شماره‌ 1403‏‎ نوامبر 1997 ، سال‌‏‎ آبان‌ 1376 ، 9‏‎ يكشنبه‌ 18‏‎


كرمان‌‏‎ بافته‌هاي‌‏‎ نساجي‌‏‎

ارزشيابي‌‏‎ فرايند‏‎


كنيم‌؟‏‎ ارزشيابي‌‏‎ را‏‎ كاركنان‌‏‎ عملكرد‏‎ چگونه‌‏‎
(آخر‏‎ بخش‌‏‎)
.مي‌شود‏‎ شروع‌‏‎ عملكرد‏‎ تعيين‌استانداردهاي‌‏‎ با‏‎ عملكرد‏‎ ارزيابي‌‏‎ فرايند‏‎
قابل‌‏‎ و‏‎ فهم‌‏‎ قابل‌‏‎ روشن‌ ، هدف‌مند ، ‏‎ بايد‏‎ عملكرد‏‎ استانداردهاي‌‏‎
مانند‏‎ عبارتي‌‏‎ با‏‎ استانداردها‏‎ اين‌‏‎ موارد‏‎ اغلب‏‎ در‏‎.‎باشند‏‎ اندازه‌گيري‌‏‎
و‏‎ پهلو‏‎ دو‏‎ عبارات‌‏‎مي‌شود‏‎ بيان‌‏‎ خوب‏‎ كار‏‎ يايك‌‏‎ كاري‌‏‎ كامل‌‏‎ روز‏‎ يك‌‏‎
عملكرد‏‎ مورد‏‎ در‏‎ مدير‏‎ انتظارات‌‏‎نمي‌كنند‏‎ تعيين‌‏‎ را‏‎ چيز‏‎ هيچ‌‏‎ مبهم‌‏‎
و‏‎ درك‌‏‎ قابل‌‏‎ آنها‏‎ براي‌‏‎ تا‏‎ باشد‏‎ روشن‌‏‎ كافي‌‏‎ اندازه‌‏‎ به‌‏‎ بايستي‌‏‎ زيردستان‌‏‎
.باشد‏‎ اجرا‏‎
از‏‎ يك‌‏‎ هر‏‎ از‏‎ مي‌كند‏‎ مشخص‌‏‎ ارزشيابي‌مدير‏‎ فرايند‏‎ مرحله‌‏‎ دومين‌‏‎ در‏‎
واقعي‌‏‎ عملكرد‏‎ مرحله‌ ، ‏‎ اين‌‏‎ پس‌از‏‎.دارد‏‎ انتظاراتي‌‏‎ چه‌‏‎ كاركنان‌‏‎
چگونه‌‏‎ واقعي‌ ، ‏‎ عملكرد‏‎ مورداندازه‌گيري‌‏‎ در‏‎.‎مي‌شود‏‎ اندازه‌گيري‌‏‎
.است‌‏‎ مهمي‌‏‎ مطلب‏‎ سنجيدن‌‏‎ را‏‎ چيز‏‎ چه‌‏‎ و‏‎ كردن‌‏‎ اندازه‌گيري‌‏‎
نتايج‌‏‎ بخواهد‏‎ كه‌‏‎ است‌‏‎ وقتي‌‏‎ پردردسرمدير‏‎ و‏‎ چالشي‌‏‎ كارهاي‌‏‎ از‏‎ يكي‌‏‎
آنرا‏‎ زيردستان‌‏‎ تا‏‎.‎دهد‏‎ زيردستان‌ارائه‌‏‎ و‏‎ كاركنان‌‏‎ به‌‏‎ را‏‎ ارزيابي‌‏‎
ولي‌‏‎ است‌‏‎ آسان‌‏‎ خوب‏‎ خبر‏‎ گفتن‌‏‎ هميشه‌‏‎ هرحال‌‏‎ به‌‏‎.گيرند‏‎ بكار‏‎ و‏‎ بپذيرند‏‎
است‌ ، ‏‎ بوده‌‏‎ مدير‏‎ انتظارات‌‏‎ از‏‎ پائين‌تر‏‎ عملكردش‌‏‎ كارمندي‌‏‎ اينكه‌‏‎ بيان‌‏‎
.است‌‏‎ دشوار‏‎ امري‌‏‎
.اصلاحي‌است‌‏‎ اقدامات‌‏‎ انجام‌‏‎ فرايندارزيابي‌ ، ‏‎ نهائي‌‏‎ مرحله‌‏‎ بالاخره‌‏‎
ورسيدگي‌‏‎ فوري‌‏‎ اقدامات‌‏‎ نوع‌‏‎ يك‌‏‎:‎است‌‏‎ نوع‌‏‎ دو‏‎ اصلاحي‌‏‎ ضروري‌‏‎ اقدامات‌‏‎
درمورد‏‎ بنيادي‌‏‎ بررسي‌‏‎ دومي‌‏‎ و‏‎ است‌‏‎ ضعيف‌‏‎ عملكرد‏‎ موضوع‌‏‎ به‌‏‎ مقدماتي‌‏‎
.مي‌باشد‏‎ بلندمدت‌‏‎ انجام‌اقدامات‌‏‎ و‏‎ عملكرد‏‎ از‏‎ انحرافات‌‏‎

عملكرد‏‎ ارزشيابي‌‏‎ مسائل‌‏‎
و‏‎ ارزياب‏‎ گروه‌‏‎دارند‏‎ متفاوتي‌‏‎ كم‌دلايل‌‏‎ بهره‌وري‌‏‎ و‏‎ ضعيف‌‏‎ عملكردهاي‌‏‎
عملكرد‏‎ ارزيابي‌‏‎ فرايند‏‎ مسير‏‎ در‏‎ كه‌‏‎ خاصي‌‏‎ دلايل‌‏‎ كنند‏‎ سعي‌‏‎ بايد‏‎ مدير‏‎
زير‏‎ موارد‏‎.‎نمايند‏‎ توجه‌‏‎ آن‌‏‎ به‌‏‎ ارزيابي‌‏‎ مراحل‌‏‎ در‏‎ و‏‎ بشناسد‏‎ دارد‏‎ وجود‏‎
.گردد‏‎ سازمان‌‏‎ افراد‏‎ ضعيف‌‏‎ عملكرد‏‎ موجب‏‎ است‌‏‎ ممكن‌‏‎
.است‌‏‎ قضاوت‌‏‎ آفات‌‏‎ از‏‎ زياد‏‎ خيلي‌‏‎ يا‏‎ كم‌‏‎ -‎هوش‌‏‎
تني‌ ، ‏‎ نژندي‌روان‌‏‎ حسادت‌ ، ‏‎ دلتنگي‌ ، ‏‎ زياد ، بيمناكي‌ ، ‏‎ هيجان‌‏‎ -عاطفي‌‏‎ ثبات‌‏‎
.اعتياد‏‎
پائين‌ ، ‏‎ استاندارد‏‎ حد‏‎ در‏‎ كار‏‎ كم‌ ، انجام‌‏‎ انگيزه‌‏‎ -‎كار‏‎ در‏‎ انگيزش‌‏‎
.تضاد‏‎ نااميدي‌ ، ‏‎ سازمان‌ ، ‏‎ فقدان‌‏‎
از‏‎ جدائي‌‏‎ خانواده‌ ، ‏‎ از‏‎ جدائي‌‏‎ بحرانهاي‌خانوادگي‌ ، ‏‎ -‎خانوادگي‌‏‎ شرايط‏‎
.مالي‌‏‎ نگراني‌هاي‌‏‎ همكاران‌ ، ‏‎ گروه‌‏‎
.پايداري‌‏‎ سن‌ ، ‏‎ بدني‌ ، ‏‎ قدرت‌‏‎ نقص‌عضو ، ‏‎ بيماري‌ ، ‏‎ -جسمي‌‏‎ خصوصيات‌‏‎
نادرستي‌از‏‎ تركيب‏‎ نامناسب ، ‏‎ هم‌رديفان‌ ، رهبري‌‏‎ از‏‎ جدائي‌‏‎ -‎كار‏‎ گروه‌‏‎
.افراد‏‎
ارتباطات‌ضعيف‌ ، ‏‎ مديريت‌‏‎ ضعيف‌‏‎ نامناسب ، پشتيباني‌‏‎ معيارهاي‌‏‎ -‎سازمان‌‏‎
.اختيار‏‎ بدون‌‏‎ مسئوليت‌‏‎ وسيع‌ ، ‏‎ كنترلي‌‏‎ حيطه‌‏‎
ياارباب‏‎ مشتريان‌‏‎ فشار‏‎ استخدام‌ ، ‏‎ قانون‌‏‎-‎سازمان‌‏‎ از‏‎ خارج‌‏‎ عوامل‌‏‎ نفوذ‏‎
.كار‏‎ تغييرمحل‌‏‎ اقتصادي‌ ، ‏‎ فشارهاي‌‏‎ وايمني‌ ، ‏‎ بهداشت‌‏‎ قوانين‌‏‎ رجوع‌ ، ‏‎

نتيجه‌گيري‌‏‎
به‌‏‎ كه‌‏‎ عملكردي‌‏‎ ارزشيابي‌‏‎.است‌‏‎ مديران‌‏‎ وظايف‌‏‎ از‏‎ بخشي‌‏‎ عملكرد ، ‏‎ ارزيابي‌‏‎
اهداف‌‏‎ دستيابي‌‏‎ به‌‏‎ زيادي‌‏‎ كمك‌‏‎ مي‌تواند‏‎ باشد‏‎ شده‌‏‎ اجرا‏‎ صحيح‌‏‎ صورت‌‏‎
مشكلات‌‏‎ درباره‌‏‎ مديران‌‏‎ نتيجه‌گيري‌‏‎ و‏‎ بررسي‌‏‎ اوقات‌‏‎ بعضي‌‏‎بكند‏‎ سازماني‌‏‎
كه‌‏‎ است‌‏‎ كار‏‎ مديريت‌‏‎ كه‌‏‎ نيست‌‏‎ موضوع‌‏‎ اين‌‏‎ برگيرنده‌‏‎ در‏‎ كاركنان‌‏‎ عملكرد‏‎
حتي‌‏‎ كه‌‏‎ دارند‏‎ عقيده‌‏‎ متخصصان‌‏‎ بعضي‌‏‎ واقع‌‏‎ در‏‎ زيردستان‌ ، ‏‎ نه‌‏‎ خورده‌‏‎ شكست‌‏‎
غيرمستقيم‌‏‎ يا‏‎ مستقيم‌‏‎ مي‌تواند‏‎ بهتر ، ‏‎ عملكرد‏‎ ارائه‌‏‎ در‏‎ كاركنان‌‏‎ شكست‌‏‎
ارشادي‌ ، ‏‎ برنامه‌هاي‌‏‎ موثر‏‎ كاربرد‏‎.‎باشد‏‎ مديريت‌‏‎ سهل‌انگاري‌‏‎ از‏‎ ناشي‌‏‎
مي‌برد‏‎ تحليل‌‏‎ را‏‎ كاركنان‌‏‎ بهره‌وري‌‏‎ كه‌‏‎ مسائلي‌‏‎ حل‌‏‎ براي‌‏‎ تحصيلي‌‏‎ و‏‎ آموزشي‌‏‎
كمك‌‏‎ سازمان‌‏‎ به‌‏‎ متعهد‏‎ و‏‎ وفادار‏‎ رقابت‌گر ، ‏‎ كار‏‎ نيروي‌‏‎ ايجاد‏‎ و‏‎ خلق‌‏‎ در‏‎
.كرد‏‎ خواهد‏‎
مهرياري‌‏‎.‎.‎.حجت‌ا‏‎



.است‌‏‎ همشهري‌‏‎ روزنامه‌‏‎ به‌‏‎ متعلق‌‏‎ و‏‎ محفوظ‏‎ حقوق‌‏‎ تمام‌‏‎