كار از خنك‌كننده‌ها وقتي
...مي‌افتند
وتعميركاران تعمير مشكلات برقي ، خانگي لوازم
با تعميركاران ، اتحاديه‌هاي‌صنفي كه دارد ضرورت
را فني مهارت وداراي مجاز تعميركاران نشانه‌هاي‌خاصي ،
قرار مردم اختيار در را آنان نشان و نام فهرست يا و مشخص
دهند
برقي ، خانگي لوازم تعمير دكه‌هاي و كارگاهها وفور علت به
براي صلاحيت داراي و ماهر تعميركاران به مراجعه چگونگي
است شده دشوار مردم
:درامد پيش
خنك برقي وسايل از استفاده‌همگاني فصل و گرما موسم تابستان
همچنين و وسايل به‌اين مردم نياز دليل همين به كننده‌است ،
.مي‌شود بيشتر لوازم اين تعميركاران
كافي مهارت و ازتوان تعميركاران اگر ميان اين در
را آن ناشي‌از زيان‌هاي بايد مردم برخوردارنباشند ،
با عموم آشنايي دليل‌براي همين به.بپردازند
بايد اين‌مراكز به همگاني دستيابي و تعميرگاههاي‌مجاز
نباشند ناچار مراجعان تا شود ، فراهم لازم تسهيلات
طريق اين از و كنند غيرمجازمراجعه و ناوارد به‌تعميركاران
كارگيري به با كه است يادآوري شايان.شوند متحمل‌زيان‌هايي
اين تعمير خانگي‌برقي ، لوازم در پيشرفته فني ودانش تجهيزات
همين به و.دارد دقيق‌تري و بيشتر به‌مهارت‌هاي نياز وسايل
ومهارت‌هاي اطلاعات كسب براي دوره‌هاي‌آموزشي برگزاري دليل
گزارش.است ضروري كار تازه و تعميركاران‌جوان براي لازم
.داده‌ايم موضوع‌اختصاص همين به را حاضر
چندين با مي‌كنيم زندگي محلي‌كه در ما از يك هر روزانه
استفاده به نياز داريم ، كه كار سرو برقي لوازم نوع‌از
ضروري و حساس بسيار است ممكن مقطعي در اينها هركدام از
راهيابي شاهد روز روزبه تكنولوژي پيشرفت به توجه با.باشد
و.هستيم خود زندگي و خانه محيط در وسايل اين پيش از بيش
وسايل از استفاده به نياز رسيده راه از گرما فصل كه اينك
.است اجتنابناپذير ما مملكت از بخش‌وسيعي در كننده خنك
سلامت و كارايي از زماني‌كه تا وسايل اين از يك هر
خواهد خانه براي‌اهالي مطلوب كاربردي برخوردارباشد
قبيل‌دستگاهها ، اين در فني نقص بروز امابا.داشت
معيوب دستگاه تعمير براي فرصت اولين در بايد آنها صاحبان
دليل به كار اين معمولا ، و كنند مراجعه تعميرگاه يك به
خانه نزديك تعميرگاه اولين به مراجعه با وقت در صرفه‌جويي
شود ، روبه‌رو تلخي تجربه با كننده مراجعه اگر و مي‌شود آغاز
تعميرگاه يك به جو و پرس با كه مي‌دهد ترجيح پس آن از
مي‌افتد اتفاق نيز گاهي.كند رجوع صلاحيت‌فني داراي و مناسب
عيب اصلي علت شناخت عدم دليل به ناوارد ، تعميركار يك كه
وسيله آن از حساس‌تري بخش‌هاي آن دستكاري با برقي ، وسيله يك
و سنگين‌تر هزينه بار ترتيب اين به و مي‌كند آسيب دچار را
.مي‌نهد وسيله‌برقي آن صاحب دوش بر را جديدتري
از نفر صدها اخير ، سال كه‌طي 15 مي‌دهد نشان تازه آمار يك
روي برقي وسايل تعمير حرفه‌پررونق به كار جوياي جوانان
باشد ، بيكاري از گريز نوعي به شايد رويكرد اين آورده‌اند ،
كه كساني از بسياري لازم ، كارايي و تجربه عدم دليل به اما
خانگي وسايل تعمير دكه يا كارگاه برپايي به ترتيب اين به
.باشند كنندگان مراجعه نياز پاسخگوي نمي‌توانند كرده‌اند ،
فني صلاحيت داراي و مجاز كارگاههاي ميان مشخص مرزبندي نبود
از يكي.است افزوده مشكلات بر نيز كارگاهها ديگر و
بيشتري عده روز هر اينكه در:مي‌گويد سابقه با تعميركاران
برقي وسايل تعميركاري فراگير و حساس حرفه به جوانان از
تعمير هر حال هر به چون است ، خوشحالي مايه بياورند روي
بازنشسته ناچار به بعد و دارد مفيد سني دوره يك ماهري كار
كافي مهارت‌هاي از جديد ، شاغلين آنكه ، شرط به اما مي‌شود ،
از مهم‌تر.نكنند وارد زيان مردم به و باشند برخوردار
اعتبار جامعه در كه مي‌باشد صنف يك حيثيت و اعتبار اينها
نتوانند جديد ، تعميركاران از بعضي اگر.است داشته ويژه‌اي
صنف به نسبت مردم بدبيني موجب سازند برآورده را مردم نياز
.مي‌شوند تعميركاران
شاگردي استاد مناسبات نوعي دور گذشته‌هاي از:مي‌افزايد وي
لازم مهارت‌هاي فرد يك تا و بود برقرار تعميركاري حرفه در
حرفه به مستقل طور به نمي‌توانست ، نمي‌گرفت فرا را
شدن پيچيده دليل به اكنون اما بياورد ، روي تعميركاري
شيوه به نمي‌توان مردم نياز افزايش و خانگي لوازم و وسايل
كه شود فراهم زمينه‌اي بايد حداقل اما كرد ، عمل سابق
.باشند برخوردار لازم فني صلاحيت از تعميرگاهها صاحبان
يعني خانگي ميان‌تعميركاران در حتي است ممكن البته ،
به تبديل را خود اتاق‌هاي‌خانه از يكي ناچار به كساني‌كه
به اما دقيقي‌باشند ، و ماهر بسيار افراد تعميرگاه‌مي‌كنند ،
حقوق‌مردم هم تا باشد حاكم كار اين ضوابطي‌بر بايد حال هر
.نشود وارد لطمه صنف‌تعميركاران به هم و بماند محفوظ
مهارتها
وتجربه مهارت داشتن مورد در خانه‌دار رضواني سيمين خانم
فقط تعميركاران از بسياري من نظر به:مي‌گويد تعميركاران
مشكل كردن حل جاي به و گذاشته‌اند خود روي بر تعميركار اسم
درمورد مثال عنوان به.مي‌شوند آنها دردسر باعث بيشتر مردم
مشكلي‌مواجه با من خود پيش برقي‌چندي خنك‌كننده وسايل
مجبورشدم را زيادي وقت اما بغرنج‌نبود هم خيلي كه شدم
گرما تابستان‌و فصل رسيدن فرا.اختصاص‌بدهم قضيه اين به
نبود و مي‌كند بيشتر كننده وسايل‌خنك به را مردم نياز
به.مي‌شود زيادي مشكلات موجببروز خانه در وسايلي چنين
و شد فني نقص دچار ما كولرمنزل پيش چندي مثال عنوان
كردند مراجعه ما منزل تعميركاربه چندين آن تعمير براي
اين كه دادند ارائه خودرا خاص نظريه و تشخيص هريك ، و
هم نهايت در و شد ما براي هزينه‌هايي تحمل به منجر تشخيص‌ها
از كولر ونقص‌فني كرده‌اند اشتباه اينها همه كه شد مشخص
تعميركاران از يكي كه زماني و است شده ناشي ديگري عامل
مشخص دارد قرار بررسي و بازبيني مورد را دستگاه اين متخصص
دستگاه در كه وسيله‌اي و نبوده هم جدي چندان اشكال كه شد
بوده قيمت ارزان بسيار بوده ، اشكال داراي ما خانه كولر
درستي تشخيص بودند ، نتوانسته اوليه تعميركاران و است
وقت ، روزي چند اهميتي ، كم اين به مسئله‌اي و باشند داشته
.داد هدر به ما از زيادي وهزينه انرژي
كه 20 است برقي وسايل مجاز تعميركاران از يكي محمودي سعيد
مورد در گذرانده حرفه اين رادر خود كاري زندگي از سال
مشكل:مي‌گويد چنين آنها مهارت وعدم تعميركاران مشكل
دارداين وجود برقي وسايل تعميرات با ارتباط در كه بزرگي
آنها ظريف و حساس ساختار به توجه با وسايل اين كه ، است
از استفاده در اگر چونشوند نگهداري صحيح صورت به بايد
پيدا تعمير به نياز كمتر آيد عمل به لازم دقت وسيله‌اي هر
به نسبت توجه‌كافي ما مردم اينكه بعدي نكتهميكند
به را خود وسيله‌برقي.باشند داشته انتخابتعميركاران
و باقيمت وسايل اين بيشتر چون.كسي‌ندهند هر دست
خريد امكان همگان براي و تهيه‌شده بالايي هزينه‌هاي
سابقه و مجوز داراي تعميركارانندارد وجود آن دوباره
دليل به زيرا باشند براي‌مردم بزرگي مي‌توانندكمك كار
دارند ، مجاز غير به‌تعميركاران نسبت كه امتيازاتي همين
ارائه مردم به قبولي كارقابل مي‌توانند اينكه بر علاوه
به باشند هم لازم كارآيي ياعدم و خطا دچار چنانچه دهند ،
و رسيدگي قابل آنها تخلف قانوني مراجع طريق از راحتي
.مي‌باشد بررسي
به نسبت مردم آگاهي سطح:مي‌گويد چنين ادامه در وي
هستند مشغول لوازم‌برقي تعمير به كه محلهايي و اماكن
مغازه يك اينكه به‌صرف فقط عده‌اي تا يابد مي‌بايدافزايش
كه نكنند ، غلط انتخاب به اقدام است نزديك‌تر آنها خانه به
به‌وجود برايشان كه پيامدهايي و دردسرها انتخاب اين از پس
بيزار وتعميركاري تعميرگاه هر به مراجعه از را آنها مي‌آيد
.كند
تعميركاران و اتحاديه‌توليدكنندگان رئيس شفيعي عباس
كلي به‌طور:مي‌گويد چنين مهارتها مورد در برقي لوازم
از پس مي‌كنند مراجعه محل اين به مجوز كسب براي كه كساني
به صنفي نظام قانون طبق مدارك ارائه و پرونده تشكيل مرحله
از شده تشكيل كميسيون اين كه مي‌شوند معرفي فني كميسيون
شخص كه اتحاديه مسئولين و متخصص اعضاي حرفه‌وفن ، مدرسه
و آزمايش مورد عملي و شفاهي كتبي ، مرحله سه در متقاضي
براي مجوز مراحل اين گذراندن از پس و مي‌گيرد قرار امتحان
به‌كار مشغول خود كسب محل در مي‌توانند و مي‌شود صادر آنها
را مراحل اين و مي‌كنند مراجعه اينجا به كه كساني.شوند
چندين كه افرادي اول دسته هستند دسته دو شامل مي‌گذرانند
آوردن به‌دست از پس و شده‌اند تجربه صاحب كار اين در سال
دوم دسته و مي‌نمايند مجوز درخواست به اقدام كافي اطلاعات
سازمان سوي از كه دوره‌هايي و كلاسها در كه هستند متقاضياني
و دوره اتمام از پس و مي‌كنند شركت مي‌شود برگزار اتحاديه و
به‌هرحال.مي‌شوند مجوز اخذ به موفق امتحانات گذراندن
و معلومات ميزان است اهميت حائز اينجا در كه نكته‌اي
آنها براي مسئولين كه اطلاعاتي سقف و است دسته هر اطلاعات
معلومات سطح از بالاتر سوالات اين عموما و مي‌گيرند درنظر
متقاضيان تحقيق‌بيشتر و مطالعه به منجر خود اين و آنهاست
.شد خواهد
ما نظر از كه است آن اصلي هدف:مي‌گويد چنين ادامه در وي
صلاحيت مي‌بايست دريافت‌مي‌كند مجوزي اتحاديه اين كس‌از هر
انواع در برقي لوازم تعمير و فني امور جهت‌انجام كافي
صلاحيت كه‌اين هستند ما متخصصان اين و داراباشد را گوناگون
مردم قبال در ما كه مسئوليتي و تائيدمي‌كنند و تشخيص را
را اشخاص اين ما مثال به‌عنوان.است موضوع اين مسبب داريم
خود اندك بضاعت با كه بفرستيم پيرزني خانه به مي‌خواهيم
عدم با و برود شخص اين اگر و دارد منزل در كوچكي يخچال
قضيه اين درقبال توجيهي چه ما بسوزاند را او يخچال مهارت ،
سطحي در معلومات ازلحاظ بايد متقاضي فرد داشت؟ خواهيم
.بربيايد خوب اتحاديه سوالات پس از بتواند كه باشد
اجرتها مسئله
خانگي لوازم تعمير با كه‌درارتباط عمده‌اي مشكلات از يكي
دستمزد بابت ثبات بدون و متغير نرخهاي.دارد وجود
نتيجه اين به مردم از بسياري با گفتگو طي.است تعميركاران
بابت تعميركاران به مي‌بايست كه نرخي مورد در كه مي‌رسيم
تعميركاري چنانچه و هستند بي‌اطلاع بپردازند ، وسيله‌اي تعمير
هزينه‌اي درغيراين‌صورت و معقول نرخي باشد داشته شخصي انصاف
و وقت كمبود به‌دليل اكثرا و مي‌كند مطالبه مشتري از بالا
و نمي‌شوند درگيري به دستمزدهاحاضر واقعي قيمت از بي‌اطلاعي
.رامي‌پردازند درخواست مورد مبلغ عليرغم‌نارضايتي
مورد اين در تصويري و صوتي لوازم تعميركار ماهوتي محسن
و فني دانش پيشرفت شاهد روز به روز ما همه:مي‌گويد چنين
لوازم ديگر و تصويري و صوتي لوازم از پيش از بيش استفاده
جذابيت اينكه علاوه‌بر لوازم اين راه‌يافتن.هستيم برقي
مواقع از برخي در حال درعين كرده ، ايجاد مردم براي زيادي
دردسرها اين طبيعتا كه مي‌گردد دردسرهايي بروز به منجر
مي‌شود روبه‌رو فني اشكال با وسايل اين كه مي‌شود شروع زماني
و تعمير جهت تلاش و تكاپو به را دستگاه اين صاحب و
در طولاني ساليان كه كسي به‌عنوان من.وامي‌دارد آن سالم‌سازي
روبه‌روبوده‌ام مردم مشكلات با و اشتغال‌داشته‌ام حرفه اين
اين در بخصوص مردم عمده‌ترين‌مسائل از يكي معتقدم
بگويم بهتر يا روزنامه‌اي تعميركاران به روزهامراجعه
به‌تعمير اقدام تلفن شماره چند و طريق‌آگهي از كه آنهايي
صلاحيت تشخيص براي مرجعي وهيچ است مي‌كنند ، مردم وسايل
مي‌شناسم را شخصي مثال‌من به‌عنوان.نمي‌كند اقدامي فني‌آنها
اين از و مي‌كند تبليغات هزينه تومان ماهانه 500هزار كه
كه‌چنين كسي از به‌هرحال.مي‌كند راتعمير مردم وسايل طريق
يك كه داشت انتظار نمي‌توان صرف‌مي‌كند ماه طول در هزينه‌اي
دربسياري مسئله همين و كند مشتري‌دريافت از قابل‌قبولي نرخ
باسابقه‌و تعميركاران و مي‌گردد نارضايتي‌مردم سبب مواقع از
.مي‌برد زيرسوال نيز را مجوز و هويت داراي
مورد در تعميركاران مديره‌اتحاديه هيئت عضو توكلي مرتضي
كليه كه عمده‌اي مشكل:چنين‌مي‌گويد تعميركاران نرخهاي
كه است افرادي وجود روبه‌روهستند آن با خدماتي صنوف
خانگي وسايل به‌تعمير اقدام قانوني مجوز بدون‌هيچ‌گونه
افراد اين بعضي‌از.مي‌نمايند خدماتي امور هرگونه‌از يا
حوزه از خارج و غيرقانوني درمحلي يا و دكه مغازه ،
برخي و هستند خدماتي ارائه‌چنين مشغول بازرسان فعاليت
چه و نشريات و ازطريق‌روزنامه‌ها چه تبليغات ديگرازطريق
و مي‌ورزند مبادرت اموري چنين به تبليغي وسايل ديگر ازطريق
يا خواسته هم مشتري و مي‌كنند پيدا نفوذ مشتريان منازل به
.مي‌شود زيادي هزينه‌هاي تحمل به مجبور ناخواسته
اين مردم به اتحاديه ومسئولين من پيشنهاد نخست وهله در
آن به كه تعميركاري و تعميرگاه انتخاب در حتما كه است
درخواست حتما.آورند به‌عمل را لازم دقت مي‌كنند مراجعه
از برقي وسيله سپردن از قبل معتبر كارت يا كسب جواز
خود وسيله كافي اطمينان از پس و باشند داشته تعميركار
.دهند قرار وي اختيار رادر
در:مي‌گويد چنين نيز تعميركاران اتحاديه رئيس شفيعي
كه هستند فعاليت مشغول شغلي رسته تعميركاران 18 اتحاديه
مجمع به شده‌و تهيه نرخهايي تعميركاران كار در تسهيل جهت
امور مجمع تصويب از پس كه است شده داده تحويل صنفي امور
مي‌گردد ابلاغ تعميركاران كليه به نظارت عالي هيئت و صنفي
جريان در نيز را مشتريان و كنند نصب خود كسب محل در تا
.دهند قرار تصويبي نرخهاي
واردمي‌شود مردم به كه زياني و ضرر
در پر ، دلي با كه سالخورده‌اي‌است پيرمرد.ر - علي‌اكبر
برقي وسايل بارها:مي‌گويد چنين تعميركاران به‌كار اعتراض
يا مراجعه‌كرده‌ايم تعميركاري به بار هر و خرابشده ما خانه
مدت‌كوتاهي از بعد اينكه يا و شده ازقبل خرابتر وسيله اين
به رسيدگي براي جايي مي‌گويند.افتاده‌است كار از دوباره
سال و سن اين با من‌پيرمرد ولي دارد وجود شكايات
فكري مسئولين واميدوارم ندارم را آمدها و رفت توانايي‌اين
ضرر متحمل اين از خانواده‌هابيش و بكنند قضيه براي‌اين قطعي
.نشوند زيان و
جلوگيري و شهروندان حال براي‌رفاه مي‌گويند مربوطه مسئولان
همراه به رسمي كه‌به‌طور دارند وجود بازرساني ازتخلفات
يا به‌تعميرگاه چنانچه و مي‌كنند كارت‌مراجعه
كنندبرگه‌هاي برخورد باشند كرده كه‌تخلفي تعميركاراني
اگر و مي‌روند محل آن به بازرس آقايان و مي‌شود صادر بازرسي
و اماكن هماهنگي با و مي‌گردد تنظيم گزارش شود ديده تخلفي
.مي‌شود پلمب مغازه قانوني پيگيري‌هاي
است‌كه برقي لوازم ازتعميركاران ديگر يكي مقيمي -رضا
به ما كه كاري:مي‌گويد چنين مردم اعتماد جلب مورد در
هيچ‌گاه.ماست كاري اعتبار و پشتوانه مي‌دهيم ارائه مردم
آنها نظر به‌واسطه و دارد سروكار مردم با دائما كه فردي
نادرست برخوردي نمي‌تواند مي‌كند ، پيدا شغلي امنيت و اعتبار
مراجعه‌مي‌كنند وي به كه افرادي مشتريان‌و با نامعقول و
رضايت‌مشتري بايد هرچيزي از بنابراينقبلباشد داشته
هم‌ازلحاظ مي‌بايست رضايت اين براي‌جلب و داشت درنظر را
كارمزد و خوب كار.كرد معنوي‌هزينه ازلحاظ هم و مادي
و شغلي بقاء ضامن هميشه شده انجام كه كاري با متناسب
.است فن صاحب فرد يك حيثيتي
نظرمشتريان ، جلب براي:ادامه‌مي‌افزايد در همچنين وي
و مسئولين‌دارند و اتحاديه حمايت نيازبه هم تعميركاران
نسبت مردم آگاهي سطح بردن بالا روشي‌براي از استفاده هم
در موجود برقي وسايل از مراقبت و نگهداري نحوه به
.منزلشان
مردم شكايات مورد در اتحاديه رئيس نايب توكلي مرتضي
مردم احتمالي شكايات با ارتباط در:مي‌كند اظهارنظر چنين
و اختلاف حل به‌عنوان كميسيوني تاكنون اتحاديه تاسيس بدو از
جلسه يك‌بار هفته‌اي هم هم‌اكنون و دارد فعاليت شكايات بررسي
تشكيل كه درجلسه‌اي پرونده‌ها كليه رسيدگي وحاصل دارند
به يا اتحاديه به مستقيما هستند شاكي افرادي‌كه و مي‌شود
دفتر در ازثبت پس و مي‌كنند مراجعه ونظارت بازرسي سازمان
آنجايي تا بررسي‌شكايات از پس و مي‌آيد به‌عمل دعوت طرفين از
سر هم منتهي‌مشكلاتي.مي‌شود حاصل توافق داشته‌باشد امكان كه
كه مي‌خواهند مردم از اتحاديه كليه‌مسئولين و دارد وجود راه
داشته فني صلاحيت كه كنند مراجعه جاهايي به حتي‌الامكان
چنانچه كه باشد دراختيارشان نيز تائيد مورد مجوز و باشند
.باشد بررسي و پيشگيري قابل بيايد پيش مسئله‌اي
خاكسار:از گزارش
|
