توسعه كاربردي - علمي همايش دومين در
اعلام جهانگردي صنعت
و انساني منابع
اصلي ديده ، تنگناي آموزش نيروي كمبود
:شد
است گردشگري صنعت
انداز چشم
برنامهريزي سمينار اولين برگزاري
جهانگردي استراتژيك
توسعه كاربردي - علمي همايش دومين در
اعلام جهانگردي صنعت
و انساني منابع
اصلي ديده ، تنگناي آموزش نيروي كمبود
:شد
است گردشگري صنعت
خصوصي بخشبگيرد قرار خصوصي بخش اختيار در بايد مديريت
.كند تكليف كسب دولتي مقامات از نبايد كاري هر انجام براي
.ميشود كار سرعت آمدن پايين باعث امر اين
ايرانگردي سازمان رئيس و ارشاد وزير معاون معزالدين محمد
صنعت و انساني منابع توسعه همايش دومين در جهانگردي و
براي خصوصي بخش اهداف و انگيزه اگر:افزود جهانگردي
مواجه مشكلات از انبوهي با نشود ، تقويت بيشتر فعاليت
را رشد مناسب شرايط كه است دولت وظيفه اينشد خواهيم
اقتصاد بازار در حاضر حال در.كند فراهم خصوصي بخش براي
.هستيم مواجه رشد عدم از مشكلاتناشي با جهانگردي صنعت
و انساني منابع توسعه عدم ما عمده مشكل:كرد تصريح وي
.است بازار نيازهاي با آزموده كار نيروهاي انطباق عدم
مزيتهاي تاريخيو فرهنگيو هاي جاذبه دركنار ايران
.دارد گردشگري صنعت در كارآزموده نيروهاي به نياز اقليمي ،
امكانات كمبود دليل به:داشت اظهار ادامه در وي
.بپردازيم كارآزموده انساني نيروهاي تربيت به نميتوانيم
فرهنگي ، اجتماعي ، بازارهاي با نيروها اين تطبيق در همچنين
از زمينه اين در.هستيم مشكل دچار كشور سياسي و اقتصادي
معاونتي تا خواستهايم فنآوري و تحقيقات وزارت
جهانگردي حوزه در.كند ايجاد اشتغال معاونت تحتعنوان
در بايد نداريم ، كار بازار با متناسب كارآزموده نيروي
.كنيم جدي تلاش افراد اين تربيت
:كرد بيان ادامه در جهانگردي و ايرانگردي سازمان رئيس
دفاتر و هتلداري حوزههاي در نفر هزار از 30 بيشتر اكنون
آموزشي استانداردهاي حداقل از كه دارند فعاليت خدماتي
تا جمعا 27 سال 82 پايان كهتا حالي در.هستند برخوردار
.شد خواهد افزوده جهانگردي صنعت به جديدنيز تخت هزار 28
منطبق بايد آموزشها
باشد جامعه فرهنگ بر
آموزش سازمان سرپرست و كار وزير معاون سرخو ، محسن مهندس
منابع توسعه كاربردي - علمي همايش در نيز حرفهاي و فني
تربيت و آموزش:كرد اعلام جهانگردي صنعت و انساني
و راهها از يكي جهانگردي امر در متخصص انساني نيروهاي
زمينه در تكنيكي اطلاعات داشتن.است صنعت اين رشد عوامل
تبليغ طريق از جهانگردان جذب و انساني منابع مديريت
ميان و كوتاهمدت آموزشهاي.است الزامي امري جاذبهها ،
صنعت بر موثر و مهم عوامل از يكي مديريت ، امر در مدت
توسعه با صنعت اين گسترش و توسعه.است جهانگردي
در زيادي شغلي فرصتهاي ايجاد باعث خدماتي ، فعاليتهاي
.ميشود كشور
به حرفهاي - فني آموزش:داشت اظهار ادامه در سرخو مهندس
.ميشود ارائه رايگان صورت
تاسيس مجوز دادن حرفهاي - فني آموزش مزاياي از
مركز در 2 حاضر حال دراست خوابگاهها و كارگاهها
.است شده صادر مجوزها اين مازندران و خراسان استان
در آموزش:گفت شاغلان آموزش بحث مورد در كار وزير معاون
رستورانها و صنفي واحدهاي.است مهم بسيار جهانگردي صنعت
آنهابايد كهكاركنان ميكنند ايفا گردشگري در مهمي نقش
.ببينند را لازم آموزشهاي
امكاناتي و امنيت ايجاد توريست براي گردشگري اساس و پايه
برنامه شروع از پس خوشبختانه.است كشورش شرايط با متناسب
به جهانگردان ورود به نسبت مثبتي ذهنيت ايران كل در سوم ،
.است آمده وجود
فرهنگ براساس بايد آموزشها:كرد تصريح پايان در وي
تكنولوژي ، به نياز جهانگردي آموزش براي.شود ارائه جامعه
كارآمد نيروي تا داريم ويژه شرايط و امكانات لوازم ،
.كنيم تربيت را جهانگردان نياز با متناسب
جهانگردي خدمات در بالا كيفيت ارائه اهميت
جهاني سازمان انساني منابع توسعه مشاور نارزليناليم ،
در را ماهه طرحي 6 ايرانگردي سازمان:گفت جهانگردي
آينده در كه است گرفته نظر در اقتصادي توسعه سوم برنامه
كيفيت ارائه جهانگردي مهم اهداف از يكيميرسد اجرا به
تربيت منظور به انساني منابع آموزشكميت نه و است بالا
آموزش.است جهانگردي صنعت بقاي ضامن مناسب ، كاركناني
جهانگردي جهاني سازمان ازحمايت بايد جهانگردي كيفي
با آموزش ارائه براي مطمئن امكاني معرف تا باشد برخوردار
.باشد زمينه اين در موجود نيازهاي با مطابق و مناسب كيفيت
دوباره فيليپين از كه جهانگرداني درصد داشت52 اظهار وي
رفتار و جهانگردي صنعت كيفيت خاطر به ميكنند ديدن
لبخند ، جهانگردان براي كه چرا آنجاست ، مردم دوستانه
.است مهم خيلي مردم راهنماييهاي و دوستانه سلامي
:افزود جهانگردي جهاني سازمان انساني منابع توسعه مشاور
.شود عرضه كيفيت با متناسب بايد خدمات
تا باشد داشته خود سفر از لذتبخش تجربياتي بايد جهانگرد
چه جهانگردان كه بدانيم بايد.بازگردد كشور آن به دوباره
و ميبرند لذت چيزهايي چه از و دارند دوست را چيزهايي
كه زماني از جهانگرد.كنيم فراهم آنها براي را شرايط
برميگردد كشورش به كه وقتي تا ميشود هواپيما وارد
براي امنيت ايجاد ريشخند ، نه دارد دوستانه لبخندي انتظار
امنيت.اوست رضايت جلب شاخصههاي مهمترين از جهانگردان
بلكه نمياندازند خطر به جنايتكاران فقط را جهانگردان
دراين نيز رانندگان حتي و نقل و حمل وسايل غذا ، كيفيت
.هستند دخيل امر
با دوستانه و لبخند با بايد مردم:كرد اظهار ادامه در وي
شدن آشنا براي جهانگردان كه چرا برخوردكنند ، جهانگردان
.ميكنند سفر مختلف مناطق مردم فرهنگ با
كارآزموده و متخصص افراد بدون هرگز:گفت پايان در وي
ضعف كلي بهطور كرد ، پيشرفت جهانگردي صنعت در نميتوان
تورهاي مديريت حتي و اقامتي بخشهاي در خدماترساني
.ميشود جهانگردي صنعت كيفيت آمدن پايين سبب جهانگردي
گردشگري صنعت در اصلي عنصر چهار
توسعه كاربردي - عملي همايش اجرايي مدير خسرويان كريم
مساله:گفت همايش برپايي درباره انساني منابع
بحثهاي مهمترين از يكي كارآفريني و اشتغالزايي
برنامهريزي با دولتي بخش است ، كشورمان در مطرح اجتماعي
منطقي پروژههاي اجراي با خصوصي بخش و خود مستمر نظارت و
زمينههاي ايجاد و بيكاري مشكل رفع براي بايد علمي و
.كنند فعاليت اشتغال
و مساله اين ساماندهي براي مساعد بسيار زمينههاي از يكي
.است جهانگردي و گردشگري صنعت توسعه كارآفريني ،
:گفت و دانست گردشگري توسعه الفباي را چهارگزينه وي
به ما كشور.دارد را خود خاص تعريف توريسم درصنعت امنيت
گرفته قرار توجه مورد كاملا خرداد 76 دوم از پس خصوص
.است
افتاد ، اتفاق (آمريكا) نيويورك در كه اخير مساله در
لغوتورهاي درصد بالاترين كه ميدهند نشان موجود آمارهاي
صنعت در امنيت خاص تعريف خود اين كه پيشآمد بينالمللي
از موجود تصوير عامل ، دومين ميكند ، روشن را توريست
با ارتباط در مختلف جوامع در ذهنيتي ماچه.است ما جامعه
طرح دولت ، برنامههاي.ميآوريم وجود به كشور و جامعه
اين تمدنها گفتوگوي طرح ابتكار و تنشزدايي ايده
براي و آورده وجود به مختلف جوامع در را مثبت ذهنيت
نوع رفتارها ، البته.است نويدبخش توريسم صنعت جامعه
روند در ورودي تورهاي دستاندركاران پذيرايي و تبليغات
عامل سومين.است موثر بسيار موضوع بودن منفي يا مثبت
ايران عرضه و ديدن براي كه كنيم بررسي بايد.است جذابيت
ظرفيتهاي رابطه دراين ايران كشور خوشبختانه.داريم چه
انساني منابع بدون پروژهاي هيچ ميدانيم.دارد بالايي
آموزشهاي اگر انساني منابع.ندارد راهبردي توسعه امكان
باشد نداشته را محوري مشتري و علمي و كاربردي و مناسب
.خورد خواهد شكست پروژه مسلما
مجموعه در كه داريم افتخار ما:داشت اظهار پايان در وي
.دادهايم قرار فعاليت اركان از يكي را آموزش عنصر خود
و تخصص با متناسب شغلهاي ديده آموزش نيروهاي اين براي
.ميكنيم ايجاد استعدادشان
انداز چشم
توريسم در <شدن صنعتي> فرآيند
مناقشه بروز عوامل از يكي كه گفتم ستون همين در پيش هفته
ايران در توريسم نبودن صنعتي ايرانگردي ، آمارهاي درباره
با متفاوت حركتي دامنه اغلب ورودي ايرانگردان زيرا است
در.دارند بخش اين در شده انجام سرمايهگذاريهاي حوزه
ايران به معدودي توريستهاي كه معضل اين كنار در نتيجه
معدود توريستهاي اين كه دارد وجود هم مشكل اين ميآيند ،
ايجاد و ارزي درآمدهاي افزايش در تاثيري چندان عملا
.ندارند جديد شغلي فرصتهاي
نيز و جامع طرحهاي جمعي ، رسانههاي اصولا ما كشور در
به زيادي توجه ايرانگردي ، توسعه براي رسمي متوليان
اين تسهيلات توسعه نيز و ورودي توريستهاي شمار افزايش
ايجاد اهميت به نسبت توجهي چندان اما ميدهند ، نشان بخش
فرآيند آن در كه ايرانگردي بخش براي سازوارگي گونهاي
.ندارد وجود باشد ، داشته بسط امكان شدن صنعتي
گشت حوزه(الف:دارد عمده وجه دو توريسم شدن صنعتي فرآيند
عملا حوزه دو اين البته.خدمات و كالاها حوزه(ب سفر و
.هستند تعامل داراي ابعاد تمامي در و نبوده تفكيك قابل
تاكيد با)تحقيق و شناسايي رويكرد چهار سفر و گشت حوزه در
احساس بر تاكيد با)تبليغ و معرفي ،(جاذبه مميزه وجوه بر
با جاذبه ميان رابطه ايجاد) تركيبسازي ،(جاذبه ويژه
و رفاهي تسهيلات نيز و كانوني حوزه جاذبههاي ديگر
و (ميسازد آسانتر را آن به دسترسي كه ارتباطي امكانات
مطلوب حركتي حوزه يك تعريف)<سفرسازي> مقوله نهايت در
توجه مورد شدن صنعتي فرآيند در (جاذبه از ديدار براي
.دارند قرار
اقامت ، همچون مواردي كه خدمات و كالاها حوزه در اما
ديگر و نقل و حمل دستي ، صنايع و سوغات خريد تغذيه ،
صنعتي در عمده رويكرد ميگيرد ، بر در را خدماتي تسهيلات
به.است VIP سطح به شده ارائه خدمات عمومي ارتقاي شدن
شود ، كشور وارد بيشتري مسافر كه نيست اين عمده هدف واقع
طولانيتري اقامت كه بيايد مسافري كه است آن هدف بلكه
باشد داشته را گرانتر خدمات از استفاده استطاعت و داشته
مقرر برنامه در جاذبهها مضاعفسازي به ديگر سوي از و
جامعه از كالا خريد براي افزونتر رغبتي و بدهد اهميت
از توريسم صنعت سامانه كل دگرديسي اين.باشد داشته ميزبان
با منطبق همچنين پولدارتر ، جهانگرد به بيشتر جهانگرد
است راهي دنبال به اصولا كه است پايدار توريسم معيارهاي
به محيط در توريست حضور از ناشي فشار و استرس آن در كه
تعداد كنترل ارتباط اين در كه است بديهيبرسد حد كمترين
از آسانتر بسيار اجتماعي بالاي طبقه با جهانگرد معدودي
.است متفاوت اجتماعي تركيبهاي با جهانگرد انبوهي كنترل
پنج اصطلاح به جهانگرد جذب كه داشت توجه بايد البته
نيز و بازاريابي پيچيده روشهاي نيازمند VIP و ستاره
ما متاسفانه كه است مناسب ستاره پنج تسهيلات بودن فراهم
نكته اين به بايد همچنين.هستيم مشكل دچار لحاظ اين به
در كه دگرگونيهايي مهمترين از يكي كه كرد توجه نيز
شمار از كه است اين ميدهد ، رخ توريسم شدن صنعتي فرآيند
هستند جاذبه <ديدن> به علاقهمند صرفا كه توريستهايي
<لمس> به ميخواهند كه توريستهايي شمار و شده كاسته
توانمند سامانه نبود كه مييابد افزايش بپردازند جاذبه
طرحهاي نقصان يا و فقدان نيز و منابع بر مديريت براي
بسيار جهت اين در ميتواند ملي برنامههاي و جامع
روي هر به.باشد مخرب و بازدارنده حتي يا و مشكلآفرين
به ايرانگردي شدن صنعتي زمينههاي اگر كه نيست ترديدي
كه شد خواهد آن نتيجه نگيرد ، قرار بررسي مورد دقيق طور
ظرفيت از كمتر بسيار ورودي جهانگردان شمار همچنان يا
آن توسعه عملا يا و باشد ايران در صنعت اين نظر مورد
فرهنگي و اجتماعي پيامدهاي و هزينهها آنچنان با همراه
تلقي ناپايدار توسعه از ديگر مصداقي كه باشد ناخواستهاي
.داد خواهيم ادامه هم باز را بحث اين.گردد
كرمي ناصر
برنامهريزي سمينار اولين برگزاري
جهانگردي استراتژيك
به استراتژيك برنامهريزي فرآيند از كلي ذهنيت ارائه
جهانگردي برنامههاي و طرحها در شركت منظور به مدعوين
شدن آگاه براي امكاناتي آوردن وجود به دولت ،
تاثيرات و جهانگردي فراگير طبيعت از شركتكنندگان
اهداف از آن اجتماعي و فرهنگي محيطي ، زيست اقتصادي ،
جهانگردي استراتژيك برنامهريزي برگزارينخستينسمينار
.است
از بهرهبرداري افزايش چگونگي بر سمينار اين موضوعات
سرمايهگذاري ملي ، درآمد اشتغال ، زمينههاي در جهانگردي
سمينار اين.است شده برنامهريزي ارزي درآمدهاي كسب و
توسعه كاري گروه وسيله به شده طراحي برنامههاي از بخشي
همكاري با كه است گردشگري توسعه ملي برنامه انساني منابع
اجرا جهانگردي جهاني سازمان و متحد ملل عمران برنامه
سالن در مهرماه و15 روزهاي 14 در سمينار اينميشود
و كارشناسان از تعدادي.ميشود برگزار فرش موزه اجتماعات
سخنراني سمينار اين در گردشگري توسعه ملي برنامه مديران
جهاني سازمان سوي از گواهينامهاي پايان در.داشت خواهند
ملي برنامه دفتر و متحد ملل عمران برنامه جهانگردي ،
در كامل بهطور كه افرادي از دسته آن به گردشگري توسعه
.شد خواهد اعطا يابند حضور سمينار برگزاري دوره طول
|