سانسور و ارعاب بسته‌بندي ، اطلاعات مديريت
و اطلاعات تحريف بحث مقاله ، اين نخست بخش در:اشاره
اطلاعات مديريت حساس نقش و اهميت همچنين و آن بسته‌بندي
.شد مطرح بحراني ، دوران در
يك از بخشي عنوان به تبليغات جايگاه بحث ، اين ادامه در
خدمت در ابزاري مثابه به و گسترده بازاريابي استراتژي
و وجه بهترين به خود ديدگاههاي عرضه براي سياستمداران
اطلاعات ، بسته‌بندي) اطلاعات مديريت ويژگي سه نهايت ، در
.مي‌گيرد قرار ارزيابي مورد (سانسور و ارعاب
انديشه و فرهنگ گروه
اطلاعات قلمرو در تجاري بنگاه مداخله همان كه دوم ويژگي
.مي‌سازد معطوف اصلي‌ترشان فعاليت‌هاي به را ما توجه است ،
مي‌توانيم كه است جنگ دو بين كليدي دوره در هم باز
و اوضاع بر اصولا كه باشيم شاهد را تحولاتي و پيشرفت‌ها
رشد كه اين سخن كوتاه.گذارده‌اند تاثير حاضر عصر شرايط
داخل در كه آنچه)توليد به توجه كه شد موجب شركتي بخش
بهتر چه هر مديريت بر فزاينده تاكيد با (مي‌گذشت شركت
موسسه يك دست‌اندركاران از يكي گفته به.گردد تكميل مصرف
ده ما كارخانه‌هاي گذشته ، سال دوازده -ده طي"تبليغاتي ،
به نيل "...است داشته رشد ما جمعيت از سريع‌تر برابر
انبوه خريد فزاينده پايگاه به زيادي بسيار حد تا كاميابي
.است داشته بستگي
براي تلاش با تا كرد شركت‌سعي كاپيتاليسم مقابل در
نامعلومي‌هاي و ابهامات مشتريان ، با منظم روابط برقراري
مستمر گردش.دهد كاهش ممكن حداقل به را آزاد بازار
لوازم سيگار ، پوشاك ، قبيل از (انبوه توليد)مصرفي كالاهاي
نظاير و اتومبيل صابون ، آماده ، و حاضر غذاهاي خانگي ،
دسترس در از بايد مردم توده كه بود آن معناي به آنها
آنها تهيه به و بوده خبر با كالاها اين مطلوبيت و بودن
به الزاما مشتري خلق به مبرم نياز.باشند شده ترغيب
بازاريابي مهم بسيار عامل يك عنوان به تبليغات توسعه
به را آن و كرده نگاه تبليغات به سان بدين اگر.گشت منجر
بازرگاني تبليغات و اطلاعات يافته سازمان سيستم يك عنوان
كردن عمل براي مردم تربيت در آن نقش شناخت در كنيم ، تلقي
آنها خوگرفتن نتيجه ، در و مي‌افتد موثر مشتري عنوان به
.مي‌شود تسريع كالاها بالقوه وفور با
و روشن بازده تبليغات در سرمايه‌گذاري اين كه بگوييم اگر
مردم البته ، .برسد نظر به خودبينانه شايد داشت ، آشكاري
مي‌كنند تفسير و تعبير مي‌كنند ، دريافت كه را پيام‌هايي
يك از است بخشي تبليغات گفت مي‌توان صورت هر در و
تسهيلات است ممكن كه گسترده‌تر بازاريابي استراتژي
را كالاها بسته‌بندي و طراحي و پاياپاي معاملات اعتباري ،
نوآوري و پويايي درك كه چيزي اين ، وجود با.گردد شامل
و كمك از آگاهي ;مي‌آورد بوجود را آن امكان تبليغات ،
.است نوين عصر نمادين محيط به تجاري بنگاه مساعدت
است يافته رشد چنان آن بعد به دهه 1920 از تبليغات ميزان
قلمروهاي تمام بر آن اثرات انگاشتن ناديده واقع در كه
تبليغات امروزه ، .مي‌نمايد غيرممكن بازرگاني فعاليت‌هاي
انحصارهاي از مجموعه‌اي كه است شده تبديل جهاني صنعتي به
.دارند قرار آن صدر در چندگانه
نياز كه بشويم نيز نكته اين متوجه است ممكن بالاخره ، و
ما ياد به شركتي فعاليت گسترده قلمروهاي مديريت به
فروش به كالا فروش از تبليغات شيوه‌هاي چطور كه مي‌آورد
كه پيام‌هايي با مواجهه روزها اين.مي‌گردد منوط شركت
محيطزيست مواظب" نفتي شركت‌هاي ;"مي‌دهند گوش" بانك‌ها
شركت‌هاي بهترين" شيميايي‌بين‌المللي شركت‌هاي ;"هستند
هستند ، ما همه مواظب بيمه شركت‌هاي يا مي‌باشند ، "انگليس
ما شايد.است شده تبديل عادي و پاافتاده پيش امر يك به
جا هر ولي.نباشيم تبليغ و ترغيب اثرات متوجه چنين اين
يا محلي موسيقي گروه‌هاي يا معلول كودكان از شركت‌ها كه
دنبال مشابهي تصاوير مي‌كنند ، حمايت نمايشي تورهاي
تبليغاتي ، فعاليت برجسته دست‌اندركار يك گفته به.مي‌شود
از شركت‌ها كه است اين توجه وجلب تبليغ از اصلي مقصود
به بهترين‌ها زمينه‌اي ، هر در و گشته برخوردار شهرت حسن
به تبليغات ، سطح اين به رسيدن با.شود داده نسبت آنها
براي شركت يك تلاش‌هاي چطور كه دريافت مي‌توان راحتي
مديريت براي شركت اين بلندپروازي‌هاي با مصرف مديريت
سياسي ، مسائل جمله از و معاصر صحنه گسترده‌تر جنبه‌هاي
.مي‌آميزد هم در
در شركت حضور عمده ابعاد شد ، اشاره بدان بالا در آنچه
ميزان دقيق اندازه‌گيري من ، نظر ازاست اطلاعات قلمرو
در تبليغات گسترش به توجه با اما نيست ممكن حضور اين
و عمومي روابط توسعه به توجه با نيز و آن متعدد اشكال
كه داشت اظهار اطمينان كمال با مي‌توان كارگزاري ،
نمادين محيط بر شديدا تجاري بنگاه‌هاي مطلوب اطلاعات
بازرگاني پيام‌هاي در مستقيم طور به:مي‌گذارد تاثير كلي
طور به و مي‌بندد نقش ما تلويزيون صفحه روي بر كه
رسانه‌هاي بيشتر بر كه‌تبليغات نفوذي در غيرمستقيم
كه مطالبي در مستقيم طور به ;مي‌نمايد اعمال معاصر جهان
سوال به پاسخ در بريتانيا صنايع كنفدراسيون رياست
ارائه صنايع چشم‌انداز مورد در روزنامه يك گزارشگر
كه آموزشي مواد و كتب طريق از غيرمستقيم طور به و مي‌دهد
مدارس اختيار در رايگان به انداسپنسر ماركس شركت سوي از
امور مدير كه وقتي مستقيم طور به ;مي‌شود گذارده ابتدايي
طور به ;مي‌كند شركت مطبوعاتي مصاحبه در شركت يك اداري
آن بر عمومي روابط شاخه منابع كه هنگامي غيرمستقيم
پارلماني رايزني‌هاي و ميهمان‌نوازي طريق از كه مي‌شوند
.بگذارند تاثير دولت سياستگذاري‌هاي و قانونگذاري نحوه بر
آن منافع و است انگيزه داراي كه آنجا از اطلاعات اين..
را آن بشود عمومي قلمرو وارد كه جا هر نيست ، آشكار نيز
گسترده‌تر حيطه در اعم‌تر ، طور به وميسازد عريان
نامتناسب گونه‌اي به را آن اقتصادي‌اش قدرت كه اطلاعات ،
انگيز مفسده عامل يك مي‌دهد ، برتري محروم‌تر گروه‌هاي بر
.مي‌آيد حساب به
قلمرو در اطلاعات مديريت رشد تاريخي بررسي با مقاله اين
عمومي ، قلمرو در يعني اينجا در شد ، اما آغاز سياسي
.است شده بسته‌بندي اطلاعات ساختن وارد به علاقه بيشترين
يا مي‌خوانيم آنچه به راجع نمي‌توانيم كه هنگامي زيرا
اعتبار اعظم بخش قطعا سياسي بحث باشيم ، مطمئن مي‌شنويم
است سياست عالم در اين ، وجود با.مي‌دهد دست از را خود
به پيشرفته بسيار اطلاعات ، معمول مديريت به گرايش‌ها كه
.مي‌رسد نظر
به آن بعد يكاست مهمي بسيار ابعاد داراي پديده اين
.مي‌شود مربوط سياسي رخدادهاي و مسائل تصاوير ، ارائه
آماري داده‌هاي و مطبوعاتي بيانيه‌هاي به صحيح پرداختن
موضوعات ولي است ، گرفته قرار اشاره مورد اين از پيش
حالت تغيير.مي‌رود فراتر اينها از مراتب به شده ارائه
روابط كارشناس ريس ، گوردون سرپرستي تحت تاچر ، مارگارت
:است عام و خاص زبانزد "اندي" تبليغاتي شركت و عمومي ،
بود يافته تغيير عمدا صدايش بود ، كرده فرق وي موي آرايش
تصويري كلي طور به تا بود شده عوض نيز او لباس مدل و
داشتن معمول اما.شود داده دست به وي از ملايم‌تر
فراتر اين از مراتب به امريكايي‌وار ، سياسي شيوه‌هاي
;ندارد وجود جايگزيني مثلا)تند نطق‌هاي توليد از و رفته
با بودن جور منظور به كه (ندارد بازگشت قصد تاچر خانم
تا گرفته مي‌شد ، ايجاد شبانگاهي خبري سرخطهاي و عناوين
تصويري فرصت‌هاي از استفاده براي مكان‌هايي دقيق گزينش
و آرم‌ها با امكان صورت در تصاوير ايندربرميگيرد
جلب در موثر رنگي طرح‌هاي و شعارها تجاري ، نشانه‌هاي
مساله هم باز.مي‌گردد همراه نمايش هنگام در همدردي
.است ميان در سياسي نطق‌هاي ايراد براي موشكافانه تدارك
ايراد سياسي حاميان و شده دعوت مخاطبان براي نطق‌ها اين
است همايش‌هايي حكم در نطق‌ها اين ترتيب ، بدينميگردد
ديدارهايي نه توافق مورد سياسي شعار يك تكريم خاطر به
.مناظره و استدلال قصد به عمومي
اين سياسي ، رهبران وجود با مخصوصا و كلي‌تر لحاظ يك از
صحنه‌سازي تلويزيون از پخش جهت صرفا رويدادها قبيل
شده ، پرده‌هاي تهيه دقت به زمينه‌هاي پس لذا.مي‌شود
آن در خودجوش ظاهرا تشويق‌هاي و تحسين البته و چشم‌نواز
پخش كه نادري موارد در علاوه ، بهميخورد چشم به
سعي نهايت سياستمداران است بديهياست زنده تلويزيوني
را تبليغاتي استفاده بيشترين تا معمول‌مي‌دارند خودرا
صادقانه و آزاد ومناظره بحث به كه افزود بايد.ببرند
انجام به گرايش‌ها بيشترين بلكه ندارد ، وجود علاقه‌اي
عمومي افكار مطلوبتر چه هر مديريت زنده‌جهت هاي مصاحبه
و مي‌شود مربوط سال 1984 به امر اين خوب نمونه يك.است
برنامه با زنده مصاحبه يك در تاچر خانم بودكه هنگامي آن
فرانسوا همزمان ، .جست بي‌بي‌سي‌شركت نماي جهان جام
از روز همان در بود قرار كه فرانسه ، جمهوري رئيس ميتران ،
همتاي با مي‌خواهد كه داشت اعلام كند ، ديدن آكسفورد
كه مي‌دهد كاكرل‌گزارش مايكل.كند انگليسي‌اش‌گفت‌وگو
بودو گرفتار حد از بيش روز آن انگليس‌در نخست‌وزير
خانم اصلي برنامهكند ميتران‌ملاقات با نمي‌توانست
.بود نشده اعلام روز آن براي تاچر
با طولاني مصاحبه‌اي بودكه ترتيبي‌داده نخست‌وزير
اينگام‌نقش برنارد درآن كه دهد انجام بي‌بي‌سي
و تهيه درصدد اتفاق به آنان.مي‌كرد ايفا را دي سررابين
شده پيش‌بيني سوال‌هاي پاسخ‌هابه ترغيبكننده‌ترين ارائه
مي‌يابيم در رفته رفته قضيه ، اين به توجه بابرآمدند
سوالات پاسخگويي‌به چگونه‌در برجسته سياستمداران كه
;مي‌گردند ظاهر قدرتمند چنين اين"نشده پيش‌بيني"
بدين.دارند ذهن در آماده‌اي و حاضر ارقام و آمار چگونه
زنده برنامه يك در شركت حتي چه‌طور ترتيبمي‌بينيم‌كه
.مي‌رود شمار به مديريت‌اطلاعات از بخشي تلويزيوني ،
كوشيده‌اندخويشتن ديرباز از سياستمداران البته
با.دارند عرضه ممكن وجه بهترين به را خود وديدگاه‌هاي
بر رسانه‌ها امور و سياست زمينه پژوهشگران‌در اين ، وجود
خبر مديريت از كه سالي يكصد طي تاچر خانم كه باورند اين
.داراست را مقام بالاترين زمينه اين در مي‌گذرد ،
صورتي به سياست دردنياي اطلاعات مديريت طي‌سالهاي 1980 ،
بيشترين مدت اين طي بهعلاوهشد وپايدارتر سيستماتيك‌تر
ازلحاظسرويس‌ها خود كه شد داده تلويزيون به نقش
.داشت روبه‌گسترش پخش ، وكانالهاي
از تنها نه اما است ، ارعاب اطلاعات ، مديريت ديگر بعد
معتنابهي مقدار دهه 1980 طي.سازمانهاي‌تلويزيوني طريق
بي‌بي‌سي از عمومي انزجار از:داشت ارعابوجود اين از
از برخي اعتقاد و آن بودجه تامين وضعيت خاطر به
گرفته"نيست ما از" بي‌بي‌سي كه لردها مجلس نمايندگان
ميز پاي به مسائل ، از بسياري پخش مستقيم‌به حملات تا
خاطر به (دولت كارمندان از)كليوپونتينگ كشاندن محاكمه
سال اواخر در دفاع وزارت سياست عليه اطلاعاتي انتشار
دراوايل 1984 موفقيت‌آميزساراتيسدال محاكمه 1984 ، تا
به مطبوعات ، به خارجه وزارت اطلاعات دادن خاطردرز به
مسدود گزارشي‌پيرامون درباره شديدي انتقادات آمدن عمل
دراواخر شمالي ايرلند ارتش‌جمهوريخواه توسط جاده يك شدن
آمريكايي انفجارهواپيماي به گزارش‌مربوط پخش و 1979
از انتقاد همه ، از داغتر شايد و اواخر 1986 در ليبي توسط
در مزبور ارتش مسلح غير اما فعال عضو سه شدن گزارش‌كشته
نيروي ويژه سرويس‌هاي سال 1988 در جبل‌الطارق منطقه
.بود زمينه اين در ديگري هوايي ، نمونه‌هاي
نورمن ابتكار از بود عبارت فرآيند همين از ديگري بخش
و ايجاد درمورد كار ، حزبمحافظه رهبروقت تبيت ،
و خبري برنامه‌هاي همه كنترل براي ويژه‌اي واحد تشويق
.محافظه‌كاري ضد مسائل لحاظ تلويزيون‌از در جاري امور
انتشاريافت زمان آن در ابزروركه نشريه سرمقاله يك
نمودن ملايم فشارها قبيل اين هدف‌واقعي مي‌گويد
خود هدف به سياست اين شايد.بود( IRN ' ITN و) بي‌بي‌سي
.يافت خودسانسوري‌رواج پس ، آن از كه چرا باشد آمده نايل
دو طي و مي‌شود تكميل سانسور با تهديدوارعابمعمولا
.است وجودداشته زمينه اين در شواهدعمده‌اي گذشته ، دهه
تلويزيون به دسترسي از سال 1988 در فين شين ساختن ممنوع
به مربوط خنده‌آور نهايت در و ناشيانه تلاش انگليس ،
-آي ام" اعضاي از رايت پيتر خاطرات انتشار جلوگيري‌از
اخبار بخش كاركنان ديدارهاي تمام كه اين اعلام و "پنج
در مستقر مخفي سرويس عضو يك توسط تلويزيون جاري وامور
نشانه‌هاي مي‌گيرد ، قرار دقيق بررسي مورد پخش ساختمان
.فرآيندها اين است‌از بارزي
اطلاعات ، ارعاب بسته‌بندي) اطلاعات مديريت ويژگي سه هر
در است ، سكه ديگر طرف كه دولت پنهان‌كاري با (وسانسور
چيز هيچ اينجا در.مي‌باشد آشكار كاملا بحران شرايط
.نيست تروريستي و جنگي اقدام شرايط از واداركننده‌تر
شمالي ، ايرلند در اوايل‌دهه 1970 انگلستان‌از كه شرايطي
با همراه سال 1991 در و فالك‌لند جزاير در در 1982
مواردنشان اين از هريك است ، كرده عراق‌تجربه در متحدان
بخش صورت به اطلاعات مديريت كه است آن دهنده
امر اين.است درآمده نظامي مبارزه از جدايي‌ناپذيري
عمومي افكار كه چرا نيست داخلي مصرف صرفابراي
تاثير تلاش‌جنگي يك نتيجه بر طورقطع به مي‌تواند
.بگذارد
را رسانه‌ها دستيابي‌به دشمن آن در كه موقعيت‌هايي در
نه) پيروزي به رسيدن ارتش ، هدف آن در كرده‌و محدود
و اخبار دستكاري‌در و تحريف فرصت‌هاي است ، (يابي حقيقت
قابل سهولت فريبكاري‌به انگيزه‌هاي و است بسيار اطلاعات
ونيز سياستمداران سوي از رسانه‌ها بنابراين ، .است درك
ابزار ودرنتيجه بادشمن نبرد ابزار عنوان به نظاميان
.مي‌آيند حساب به تبليغاتي
نفوذ اعمال نشانگر شمالي ايرلند در مبارزات‌مستمر
بود فالك‌لند ازجنگ بعد اما.است اطلاعات متداول‌در
نتيجه يك.شد يافته‌تر سازمان علنا اطلاعات مديريت كه
جريان در عمومي روابط ماشين فعاليت‌شديد همانا كار اين
لحاظحجم از آن خبري پوشش كه بود فارس خليج جنگ
كلي چارچوب.بود شده سانسور محتوا لحاظ از ولي بي‌سابقه
نظر مورد اصطلاحات‌وعبارات و متحدان ديدگاه به باتوجه
حملات به راجع مطالببسياري لذا و بود شده آنان‌تهيه
اما مي‌شنويم مي‌بينيم‌و دقيق بسيار وبمباران‌هاي هوايي
مطلب انسانها ، كمتر كشتار درباره‌چيزهايي‌چون
خونريزي بدون جنگ يك صورت به واقع‌ماجرا مي‌بينيم‌ودر
.مي‌شود گزارش
ليبرال استثنايي‌دموكراسي شرايط از شورش و جنگ خطر
براي آمادگي جهت ، بدين.است معمول ويژگي يك ولي نيست ،
آن كليدي ملاحظه يك و ماست عصر خصوصيات از شرايطي چنين
موفقيت در مي‌تواند امر اين زيرا است ، عمومي افكار
الزاما آمادگي اين.باشد كشمكشي‌كارساز هر ياناكامي
گردد تحريف سيستماتيك طور اطلاعات‌به شود مي باعث
منظور به بلكه دانش‌افزايي براي نه نيز آن وانتشار
.است نظامي ومقاصدسياستمداران‌ورزمندگان پيشبردمنافع
براي اطلاعات مديريت گسترده‌تر الگوهاي با آمادگي اين
عمل نتيجه‌حوزه ودر بوده همراه قلمروعمومي ساختن تهي
.مي‌دهد كاهش را ومناظره‌عمومي بحث
اطلاعاتي جامعه نظريه‌هاي كتاب:منبع
بيدخت نورايي حسن:ترجمه
|
