جهان شتابآلود تحولات
جهاني واقعيتهايو سازماني تغييرات
(پاياني بخش)
تحولات ترسيم به كه را حاضر اول‌مقاله بخش: اشاره
.خوانديم بود ، پرداخته كنوني عصر در جهان شتابآلود
اطلاعاتي ، شاهراههاي به اشاره سو يك از نويسنده
در فناورانه پيچيده سامانه‌هاي ايجاد و ابررايانه‌اي
فرهنگ جهاني‌شدن مسئله به ديگر سوي از و مختلف ، حوزه‌هاي
تطبيق و شناخت لزوم به جهاني ، آگاهي گونه‌اي شكل‌گيري و
سازمان هر نويسنده ، نظر به.دارد تاكيد واقعيتها اين با
بومي‌خود به سنتي شكل از جهاني ، واقعيتهاي با برخورد در
ارتباط در درازمدت رهيافتي طرح پي در بايد و مي‌شود خارج
گذرا ، بسرعت حال عين در و جديد فرصتهاي جهاني ، رقباي با
پي را مطلب بخش واپسين.باشد... و زيست‌محيطي الزامات
:مي‌گيريم
سرعت و توانايي با ،(MPP) پرداز موازي ماشينهاي به‌علاوه
يك دهنده نشان ;اطلاعات انتقال و دريافت در خود شگفت
اينكه از اعم است ، كالايي هر براي بازار در رشد پديده
زنجيره‌هاي بانك‌ها ، بيوتكنولوژي ، نفتي ، شركتهاي كالاي
.باشد اتومبيل توليدكنندگان يا خرده‌فروشي
ميان رابطه ايجاد درCD-Rom از بي‌شمار بهره‌برداري‌هاي
به آنها ، انبوه ذخيره قدرت به‌ويژه ، مشتري و فروش خرده
همه اين وجود با.نمود خواهد ياري پروژه اين مجدد تعريف
به مشتري خواست و سليقه با ، تكنولوژي تطبيق تكنولوژي
.مي‌گيرد واقعيت حالت سرعت
نويد ژنها نقش به دستيابي و بيوتكنولوژي يافته‌هاي
را توليداتي و انسانها سلامت علوم ، در گسترده تغييرات
سال چند در.است حدسيات حد در تنها هم‌اكنون كه مي‌دهد
خواهد كامل كد با 100000 انسان ژنهاي مجموعه طرح آينده
حال در حيوانات بدن روي در كار اين حاضر حال در.شد
.است انجام
كامپيوتري اختراع مانند كامپيوتري جديد برنامه‌هاي
كه بيافريند جديدي مولكولهاي تئوريك محدوده در مي‌تواند
شركتهاي براي را تصوري قابل غير طلايي فرصت خود نوبه به
.آورد خواهد ارمغان به شيميايي و دارويي
و تكنولوژي انواع ديگر با همگام فضايي مخابرات و اينترنت
.داد خواهد ادامه را خود پيروزمند مسير دور راه ارتباطات
عظيمي وسعت آينده سال تا 10 در 5 الكترونيك دادوستد
يافته‌هاي و نوآوريها از بيشتري كاربردهاي.گرفت خواهد
ديجيتال ، سلولي ارتباطات نوري ، فيبر.مي‌شود پيدا جديد
شخصي ارتباطات سيستمهاي كامپيوتري ، برتر شبكه‌هاي
و اينترنت كامپيوتري شبكه‌هاي مجموعه ،(PCS)كامپيوتري
سلولي ، الكترونيك پست جيبي ، تلفنهاي همانند اينترانت
تعدادي تنها كنفرانس ويدئو بي‌سيم ، كامپيوتري شبكه‌هاي
كوچكتر مسير در الكترونيك صنعت مجموع در.است آنها از
.رفت خواهد پيش سيستمي انديشه از بهره‌گيري و وسايل شدن
ماهواره مجموعه 24) ناواستار مانند ماهواره‌اي سيستمهاي
علم) تيروس (مي‌دهند نشان را جهان مكاني موقعيتهاي كه
ارتباطات براي) نت4 اسكاي ،(ناشناخته فضاهاي شناخت
كه ماهواره از 66 مركب ايريديوم شبكه(زيردريايي‌ها
شبكه آن بعدي نسلهاي يا شده طراحي موتورولا شركت توسط
كه است غريب حدي در هدف 840ماهواره ، با ديسك تله جهاني
تعيين ماهواره‌هاي.نيست آن آثار تصور ياراي را ما ذهن
موقعيت ، درك در را ما نيز هم‌اكنون ، (GPS) مكاني موقعيت
قطبها در تجاري هواپيماهاي با پرواز و هوا وضع پيش‌بيني
.مي‌دهند ياري
ميليارد از 2 بيش با تلويزيوني خانگي خريد شبكه صنعت
تنها مي‌كند رشد درصد نرخ 20 با سالانه دلاري‌كه
در 5 مي‌شود پيش‌بيني.مي‌رود شمار به آن از نمونه‌اي
سه پروژه يك اجراي حال در كه تماشاگري صنعت سال‌آينده
جنبش به دهد ، نشان واقعي صورت به را مناظر تا است بعدي
احساس هم‌اكنون صنعت اين امواج.شود تبديل فراگيري
براي را اطلاعاتي سيستم كه تصويري تكنولوژي حتي.مي‌شود
به رسيدن حد تا مصنوعي هوش و نمود خواهد تسهيل كاربر
.داد خواهد ادامه خود پيشرفت به ممكن واقعيتهاي
.يافت خواهد استمرار فضا عصر براي تلاش و برنامه‌ريزي
.مي‌گيرند قرار استفاده مورد تازه‌اي مصالح و مواد
تحت الكتريكي انرژي هادي عنوان به ديگر مواد و گرافيت
مقاومت ، فاقد گرافيت درآينده.قراردارد تحقيق و بررسي
چوب سراميك.كاست خواهد شدت به را انرژي انتقال هزينه
الكترو امواج ارتعاشات (فنول بارزين شده تزريق اره خاك)
بنابراين مي‌كند ، جذب موثري صورت به را مغناطيسي
وسيعي كاربرد الكتريك و حرارتي دستگاههاي در مي‌تواند
براي بسيار كارآيي با محافظي عنوان به و باشد داشته
.رود كار به الكترونيك وسايل و كامپيوترها
افزايش مساله براي حلي راه تا دارد وجود گسترده‌اي تلاش
گسترده‌اي تعداد شاهد آينده دهه.كنند پيدا زمين گرماي
مربوط علوم ديگر و امر اين به كه بود خواهيم صنايعي از
دولت ، درخواست به پاسخي در.يابند اختصاص زيست محيط به
Reduce / Reuse / ]Rجنبش3 به صنايع و سازمانها
.پيوستند (مجدد استفاده و بازيابي كاهش ، شامل)[Recycle
هماهنگي دولت مقررات با غالبا تجاري جامعه واقع در
.مي‌نمايند تلقي خود فعاليت مانع نوعي را آنها و ندارند
توليد بخش در منفي واكنش نوعي به سياسي مداخلات گرچه
تعادل حفظ زمينه در توافق نوعي كنوني شرايط در انجاميد ،
اين آمده پيش آنچه واقع در. است گرفته شكل محيطي تكامل و
با كه خود منظم توليدي فعاليتهاي در سازمانها ، كه است
رابطه در مهمي كشف‌هاي به بود همراه محيطي مسائل رعايت
باورند براين و رسيده‌اند زمان و هزينه در صرفه‌جويي با
نتيجه در و است سودمند و خوب كاري پيراموني حفاظت كه
با كه مي‌روند كاري روشهاي سوي و سمت به هرچه‌بيشتر
.باشد داشته بيشتري سازگاري سر محيط
پديدار بسياري جديد صنايع آينده سال ده در قطع ، طور به
خواهند توسعه نيز كنوني صنايع از بسياري و شد خواهند
آشكار و مشخص هم‌اكنون توسعه زمينه‌هاي از برخي.يافت
برخي زير ، آماري فهرست.پيدايش حال در ديگر برخي و است
جامعه انتشارات از نقل به را صنعتي توسعه زمينه‌هاي
و (ژاپن) مي‌تي ،(آلمان) داچ بانك آينده ، جهاني
معرفي يكم ، و بيست قرن در ديگر حياتي هدفمند برنامه‌هاي
:مي‌نمايد
الكترونيك ميكرو-
ماشيني آلات ابزار و روبوتها -
دور راه ارتباط -
پيراموني حفاظت -
طرح‌ها و مواد / فضا عصر متالورژي -
بيوتكنولوژي -
نرم‌افزار / كامپيوتر -
مخابراتي اطلاعاتي مجموعه -
غيرنظامي هواپيمايي -
كلبه‌اي صنايع -
شعار.مي‌دهد نويد را جالبي آينده كلبه‌اي ، صنايع توسعه
دهه 1990 در ،(كن عمل منطقه‌اي و بينديش جهاني) معروف
آن آغاز كه صنعتي توليد نوع اين.شد گرفته كار به عملا
خود قابل‌توجه رشد به هم‌اكنون بازمي‌گردد ، دهه 1980 به
ديده آن حركت كندي يا توقف از نشاني هيچ و مي‌دهد ادامه
توسعه به نگاهي كه آنيم نيازمند تنها مانميشود
از اداري امكانات‌خدمات ساير و فاكس پست‌الكترونيكي ،
و عظيم رشد وهمين غيره‌بياندازيم و پستي صندوق‌هاي قبيل
كفايت دفتري و خانگي كامپيوتري تسهيلات در بي‌سابقه
.كند قانع خاص موج اين گسترش استمرار به تامارا مي‌كند
:انديشيد آنها به بايد كه پرسشهايي
دادن رخ حال در شما خاص سازمان محيط در تغييراتي چه *
آن‌را چگونه اينترنت.مي‌كند تغيير چگونه شما وضعيت است؟
قرار تاثير تحت چگونه آينده در مي‌دهد؟ قرار تاثير تحت
گرفت؟ خواهد
است دريافته خوبي به شما سازمان كه باوريد اين بر آيا *
در گامهايي چه دارد؟ قرار انقلابي تحول يك درون در كه
برمي‌دارد؟ آن با رابطه
كدامند؟ شما سازمان جهاني تهديدهاي و فرصت‌ها *
موقعيت و هستند كساني چه شما آينده رقباي مي‌دانيد *
كجاست؟ آنان مكاني
رسمي به‌طور هرفصل ، در يك‌بار حداقل شما ، سازمان آيا *
تكنولوژيك ، تغييرات با را خود تا مي‌پردازد محيط بررسي به
و همگام غيره و ماهواره‌اي ارتباطات ، اجتماعي ، ارزشهاي
سازد؟ همراه
خصوصي و عمومي مختلف انواع از سازمانها همه در تاثير
بشويم ، سوم هزاره وارد مطمئن گامي با اينكه براي
آن‌را و دهيم تغيير را جهان از خود ذهني الگوي ناچاريم
.كنيم طراحي تازه قالبي و شكل در
كه مي‌كند پيدا مصداق امروزه اينشتين از ارزشمندي گفته
ايجاد ما امروز انديشه به‌وسيله كه مسائلي":مي‌گويد
".كرد حل انديشه سطح همان با نمي‌توان مي‌شود
در بي‌شماري تحولات ، با مجدد اتحاد فرايند در آلمان كشور
آفريقاي.كرد چنين عمل در و بود روبه‌رو خود پارادايمهاي
.دردادند تن اين‌چنين تغييراتي به نيز لهستان و جنوبي
كشورهاي و سابق شرقي اروپايي كشورهاي ساير و روسيه حتي
موسسات سوي به وسيع گامهايي برداشتن حال در كمونيست
.هستند آزاد بازار اقتصاد در خصوصي
و حزب كشور اين دراست خوبي مثال ژاپن مقوله اين در
.است باقي‌مانده تغيير بدون سال از 40 بيش ثابتي فلسفه
چگونه پس كه مي‌شود مطرح گونه بدين پرسشي صورت اين در
فراتر گامي خود سازمانهاي محدوده عملااز مي‌توانيم
دوباره و دهيم ، شكل تغيير را خود پارادايمهاي بگذاريم ،
بدانيم دارد امكان چگونه بازيابيم؟ را خود توجه مركز
و تغييرات حاليكه در كنيم مي برنامه‌ريزي آينده براي
درك خوبي به است دادن رخ حال در امروز كه را تحولاتي
نمي‌كنيم؟
نكته اين از نبايد اما.دارد وجود صحيح پاسخ سه حقيقت در
ادامه خود حيات به نمي‌تواند سازماني هيچ كه بود غافل
اجتماع ، تغييرات انضباط ، با و پيوسته اينكه مگر دهد
توجه مورد متمركز صورتي به را تحولات ديگر و رقابت بازار
به پاسخ در را خود پارادايم كه بخواهد و دهد قرار
.دهد تغيير تغييرها
در را لازم تغييرات بتواند ، اينكه براي نيز سازماني هر
صادقانه و واقعي تصوير يك است لازم كند ايجاد خود وضعيت
چه و كجا در بداند كند ، فراهم خود فعلي موقعيت از
، موقعيت تعيين در بودن صادق خود با.دارد قرار موقعيتي
.است موفقيت اول شرط
سازمانها اصلاح در را خود بودن موثر صحيح پاسخ سه بارها ،
نظر به ساده پاسخ‌ها اوقات ، غالبرسانيدهاند اثبات به
عقل كه هستند ساده‌اي گام‌هاي آنها واقع در.مي‌رسند
تنهايي به آنها از يك هيچ.مي‌كند تاييد را آن سليم
براي كدام هر يكديگر ، با اما.نمي‌رسند به‌نظر ايده‌آل
عمومي از اعم سازماني هر بلندمدت اعتبار و موقعيت تضمين
.مي‌روند بشمار حياتي خصوصي ، يا
صحيح پاسخ سه بازنگري
به توجه ;مي‌افكنيم صحيح پاسخ سه به كوتاه نگاهي ابتدا
با چگونه پاسخ سه اين بدانيم كه است اهميت حائز نكته اين
سينرژي و مي‌كنند پيدا تعاملي و دروني ارتباط يكديگر
.است ضروري سازمان هر موفقيت براي كه مي‌كنند ايجاد
سيستم يك نهادينه‌سازي - ساختار:شماره 1 صحيح پاسخ
استراتژيك مديريت
سيستم يك در را خود سازماني ساختار موفق ، بسيار موسسات
بدان ساختاري الگوي اين كاركرد.مي‌كنند ترسيم يكپارچه
(سازمان قسمتهاي همه) آن اجزاء تمامي كه دارد اهميت سبب
نظم به و شده هماهنگ يكديگر با استراتژيك بصورت به‌نحوي ،
و رهبري سيستم يك صورت به را آن مي‌توان كه درآمده‌اند
زيرا است ، اهميت حائز بسيار سيستم يكپارچگينمود مديريت
سيستم اصلي هدف به نسبت اجزاء همه كه مي‌كند ايجاب ضرورت
را آن و بوده وفادار است ، مشتري رضايت كه آن بازده يا
به نياز بدين‌ترتيب.دهند قرار خود فعاليت اصلي هسته
.دارد وجود استراتژيك مديريت سيستم يك نهادينه‌سازي
استراتژيك مديريت سيستم يك پشتيباني و استقرار طراحي ،
آن تا مي‌گيرد قرار سازمان روزانه كار اساس و پايه (SMS)
تغيير ، و برنامه‌ريزي.نمايد هدايت كاميابي سوي به را
.است سازماني هر رهبري و مديريت اصلي مسئوليت
و مديريت فرآيند برقراري - فرآيند:شماره 2 صحيح پاسخ
.سازمان سرتاسر در تخصصي رهبري
مي‌شوند عمل وارد همه كه است كار از بخشي ، فرآيند اين
مشخص ماندگان راه در و بازندگان از برندگان سرانجام تا
بلندمدت در سازماني هر نهايي امتياز و تفاوت تنها.شوند
ذهني ، الگوهاي.مي‌گردد نمايان آن مديران رهبري قدرت در
ديگران با را آنها تفاوت آنان رفتارهاي و پارادايم‌ها
.مي‌دهد نشان
آن است خالي رقابتي امتيازهاي رديف در آن جاي كه نكته‌اي
كاركناني پرورش به منجر كه هنگامي كاركنان مديريت كه است
كه مي‌كند تربيت افرادي شود انگيزه داراي و نوآور خلاق ،
مغزشان و قلب آزادند خود دستان از استفاده در كه همانقدر
انسانها.مي‌گيرند بكار خود متبوع سازمان نفع به نيز را
آفرينش و ايجاد در كه را آنچه خود ذاتي سرشت از تبعيت به
.مي‌دهند قرار پشتيباني مورد باشند نموده مشاركت آن
سازمان محصول روي بر تمركز - محتوي: شماره 3 صحيح پاسخ
مشتري به وخدمت
كه عمده‌اي استراتژي هر براي بايد - محتوي - موضوع اين
كانون مي‌سازيد مستقر كه سيستمي هر يا كنيد ، مي ايجاد
تعيين سازمان هر اصلي نقش كه نيست ترديديباشد توجه
خدمتي و محصول توليد و بازار مشتري ، خواستهاي و نيازها
و نمايد فراهم بيشتر رضايتي رقبا ، با مقايسه در كه است
كه خدمتي ارائه مثال براي).باشد اثربخش‌تر و كارآتر
به خدمت (نگردد فراهم رقيب سازمانهاي ساير در آن نظير
.است توجه مركز سيستمي تفكر در مشتري
سازمانهاي استثناء بلا كه است كرده ثابت تحقيق و تجربه
حركت و تغيير با برخورد در كه داشته‌اند ، رهبراني موفق
موردنظر ، آينده چشم‌انداز ترسيم و جلو سمت به سازمان دادن
.مي‌كنند عمل آن به و مي‌گيرند جدي را صحيح پاسخ سه اين
موفقيت كه شوم يادآور بايد ديگري ذي‌قيمت تجربه عنوان به
مي‌كند پيدا تحقق مداومت و تلاش و واقعيت درك با غالبا
بدون. ندارد وجود مسايل براي جادويي حل راه هيچ واقع در
.داد نخواهد رخ معجزه‌اي تلاش
متن اصلي نكات بر مروري
تعيين حال در و شده‌اند تقسيم كشورها گذشته سال ده در *
.هستند خود براي جديدي ساختار
در ديگر پيشرفتهاي و اينترنت تكنولوژيك ، توسعه *
غيره ، و فضا عصر متالورژي صنعتي ، توليدات جهاني ، ارتباطات
تغييرات باعث كه است ، بوده تغيير پشت در فشار نيروي
داده تغيير را سازمانها ساختارهاي شده ، بازار در پاردايم
.است ساخته دگرگون را فردي ارزشهاي و
موسسات زماني جهاني ، جديد اقتصاد و نظم ميانه در *
را گسترده‌اي ساختاري تغييرات يا شدند ورشكسته نيرومندي
.شدند خارج دور از موسسات از بسياري نمودند ، تحمل
حال در پيوسته كه) متفاوت ويژگيهاي با انساني نيروي *
سازمانها سنتي مراتب سلسله ديگر تغييرات(است دگرگوني
به مي‌شد ، شناخته موفقيت براي مسيري عنوان به كه را
.است گسترش حال در آن بازتاب طلبيده ، مبارزه
موسسات و بخش اين عمومي بخش خدمات از عموم سرخوردگي *
بازار مشابه ديدگاههاي اتخاذ به وادار را غيرانتفاعي
.است نموده
ناسيوناليسم ، جنگها ، تعداد افزايش شاهد آينده دهه *
اين و بود خواهد شدن‌ها منطقه‌اي و تقسيم شدن شكسته
.ساخت خواهد متاثر بيشتر را جهاني اقتصاد و تجارت وضعيت
CASE MEMS CAM / قبيل از تكنولوژي انفجارآميز توسعه *
اينترنت ، سوپركامپيوترهاي ،"طراحان" مصنوعي موادCAD
رسانه‌اي ، چندوجهي ديد بالقوه ، واقعيتهاي مصنوعي ، هوش
ساير و باز ، سيستم با معماري كاربر ، تصويري مواجهه
.يافت خواهد ادامه بيشتر هم باز نوآوريها
قبيل از زمينه‌هايي در اخير صنايع و جديد صنايع *
دور ، راه ارتباطات بيوتكنولوژي ، ميكروالكترونيك ،
و روبوتها فضا ، عصر متالورژي غيرنظامي ، هوانوردي
.داد خواهند ادامه خود توسعه و گسترش به كامپيوترها
كامپيوتر ، صنعت دور ، راه مخابرات ارتباطات از تركيبي *
انتشارات ، تلفني ، ارتباطات كابلي ، و شبكه‌اي تلويزيونهاي
يك به سرگرمي ، صنايع و خرده‌فروشي و ويدئو فروشگاه‌هاي
.شد خواهد تبديل جديد عظيم صنعت
اصلاني رشيد دكتر
|
