بخش عمومي، دندانپزشكي، ارتوپدي و جراحي بيشترين و راديولوژي كمترين شكايت را داشته است
گروه اجتماعي: تعداد شكايات هيأت بدوي در سازمان نظام پزشكي از سال ۷۸ تا ۸۳ ، ۳ هزار و ۵۷۲ مورد مي باشد كه كمترين شكايات در حوزه راديولوژي و بيشترين به ترتيب در بخش عمومي، دندانپزشكي، ارتوپدي و جراحي مي باشد.
به گزارش خبرنگار ما، شكايات انجام شده به سازمان نظام پزشكي به تفكيك رشته [از ۱/۱/۷۸ تا ۱۳/۳/۸۲] به شرح جدول است.
افسانه فخري طاري، كارشناس امور هيأتها در سازمان نظام پزشكي در گفتگوي اختصاصي با همشهري گفت: شكايت و دادخواهي بيماران از پزشكان معالج به علت تخلفات و خطاهاي تشخيصي و درماني از مسايل مهمي است كه همواره در بخش هاي بهداشت و درمان مورد بحث قرار مي گيرد.
شايعترين علل شكايات عبارتند از: صدمات جسماني، قصور و سهل انگاري، اعمال جراحي ناموفق، بيمارستانها و... هستند.
طاري در خصوص نگاه عامه مردم به يك مسئله خطاهاي حرفه پزشكي گفت: گاهي ممكن است يك مورد از ديد عامه مردم تخلف محسوب شود ولي از نظر پزشكي خطا و قصور به حساب نيايد، بطور مثال درصدي از خطا در بيهوشي، اعمال جراحي بسيار ساده مثل جراحي لوزه تا حساس ترين اعمال جراحي وجود دارد و اينكه پيش آمدن مشكلي خطا و تخلف به حساب بيايد يا خير را هيئت كارشناسي ۱۱ نفره اي كه در آن نماينده دادگستري و پزشكي قانوني نيز حضور دارند تشخيص مي دهد و بدون جانبداري و به شكل كاملا بي طرفانه، رأي خود را در خصوص شكايات مطرح شده اعلام مي كنند.
وي در پاسخ به سئوال خبرنگار ما در خصوص نوع عملكرد سازمان نظام پزشكي و پزشكي قانوني گفت: سازمان پزشكي قانوني، مرجعي بالاتر از سازمان نظام پزشكي است و صلاحيت قانوني جهت رسيدگي به جرايم پزشكي را دارد و سازمان نظام پزشكي يك نهاد صنفي - حرفه اي است و در حدود اختيارات خود عمل مي كند.
وي در پاسخ به سئوالي در مورد روند رسيدگي به پرونده ها گفت: سازمان پزشكي قانوني بابت هر پرونده شكايت ۵۰ هزار تومان از شاكي اخذ مي كند ولي سازمان نظام پزشكي ۵ هزار تومان دريافت مي كند و چون اكثر كارشناسان سازمان نظام پزشكي بطور افتخاري همكاري دارند لذا پيگيري پرونده ها نيز طولاني تر خواهد بود.
وي افزود: رأي هاي صادره و قضاوتها بايد بگونه اي باشد كه بيشتر به سمت احقاق حق پيش برود و اين مسئله بايد به صورت يك فرهنگ، نهادينه شود.
طاري خاطرنشان كرد: اگر به جاي نگاه فردي به خطاهاي پزشكي بصورت سيستماتيك با آنها برخورد كنيم، اين خطاها يك فرصت براي اصلاح سيستم پزشكي به وجود مي آورد و به جاي تمركز بر پيدا كردن يك نفر به عنوان خطاكار به پيدا كردن حلقه يا حلقه هاي ضعيف و معيوب ارايه خدمات درمان مي پردازيم.
اين گزارش حاكي است، عوارض ناشي از اقدامات پزشكي كه منجر به دادخواهي بيماران مي شود تأثير عميق و جدي بر زندگي فرد داشته و تأثير طولاني و نامطلوبي بر شغل و زندگي اجتماعي آنها باقي مي گذارد. از سوي ديگر براي پزشكاني كه مورد دادخواهي و پرداخت غرامت و جريمه قرار مي گيرند، كه گاهي با اهانت و توهين همراه است، اين امر سبب اضطراب و استرس فراوان و افسردگي و انزواطلبي و حتي بيماري مي شود. به همين دلايل آموزش مهارت هاي برقراري ارتباط با بيماران بايد در اولويت آموزش پزشكي قرار بگيرد.
گزارش ديگري حاكي است، پرونده هاي «قصور پزشكي»، «تخلف بهداشتي»، «دخالت در امور پزشكي»، «خريد و فروش دارو بدون مجوز»، «آگهي غيرمجاز پزشكان»، «جعل علامت تجاري» از جمله بيشترين موضوعات ۳۰۴ پرونده اي است كه طي ارديبهشت ماه سال جاري در دادسراي ويژه جرايم پزشكي، دارويي و امور بهداشتي مورد رسيدگي قرار گرفته است.
به گزارش ايسنا از ۳۹ پرونده مورد بررسي طي ارديبهشت ماه در شعبه اول بازپرسي اين دادسرا، ۲۰ مورد مربوط به قصور پزشكي، ۱۱ مورد امور بهداشتي، ۶ مورد جعل علامت تجاري، ۱ مورد دارويي و ۱ پرونده كلاهبرداري مطرح بوده است؛ در اين شعبه دادسرا ۴۰ فقره پرونده در ارديبهشت ماه مختومه شده است.
همچنين در دادياري اول اين دادسرا طي ارديبهشت ماه سال جاري ۸۴ پرونده مورد بررسي قرار گرفته كه موضوعات آن ۴۱ مورد خريد و فروش دارو، ۱۸ مورد مواد غذايي، ۱۹ مورد قصور پزشكي، ۱ مورد تقاضاي صدور شناسنامه، ۱ مورد واگذاري پروانه به غير، ۲ مورد جعل مهر و علامت تجاري، ۱ مورد قطع اشجار و ۱ مورد مربوط به عدم اجراي قوانين مملكتي بوده است.
در اين شعبه دادياري ۷۴ پرونده طي همين مدت مختومه اعلام شده و براي ۹ پرونده قرار منع تعقيب، ۱ مورد تعليق تعقيب، ۲ مورد موقوفي تعقيب، ۱۶ مورد عدم صلاحيت و ۴۶ مورد قرار مجرميت صادر شده است.
در شعبه دوم دادياري دادسراي ويژه جرايم پزشكي، دارويي و امور بهداشتي نيز ۷۴ پرونده بررسي شده كه ۳۳ مورد قصور پزشكي، ۲۳ مورد تخلف بهداشتي، ۶ مورد دخالت در امور پزشكي، ۲ مورد فروش دارو بدون مجوز، ۱ مورد تخريب عمدي، ۶ مورد آگهي غيرمجاز پزشكان، ۱ مورد جعل نامه رسمي مديريت و ۱ مورد كلاهبرداري مطرح شده است؛ در همين مدت ۷۳ پرونده مختومه شده و ۱۴ مورد منع تعقيب، ۶ مورد تعليق تعقيب، ۵ مورد موقوفي تعقيب، ۱۷ مورد عدم صلاحيت و ۲۶ مورد قرار مجرميت صادر شده است و ۳ پرونده نيز بايگاني شده است.