| 
 
پيام مديريت 
 
۲۰ توصيه اداري و اخلاقي براي بهبود عملكرد كاركنان 
 
 
مهشيد باستاني پور مقدم 
بهبود عملكرد كاركنان، يكي از راه هاي پويا نگهداشتن نيروهاي انساني است. اگر بتوانيم كاركنان را به دانش روز مسلح و مجهز نماييم، به طور قطع سازماني بالنده و محيطي پرتلاش و زنده خواهيم داشت. بيست توصيه مهم اداري و اخلاقي را كه مي تواند در بهبود عملكرد كاركنان و ارتقاي سطح عملكرد آنها در تمامي مؤسسات دولتي و غيردولتي مؤثر باشد، فهرست كرده ايم. 
ده توصيه اداري 
۱. اهداف سازمان و واحد خود را دوباره مرور كنيد و بر آنها مسلط باشيد. 
۲. به مستندسازي فعاليت ها به روش علمي بپردازيد. 
۳. خود را با دانش روز تطبيق دهيد و از تكرار بپرهيزيد و با شركت در دوره هاي آموزشي از تغييرات استقبال كنيد. 
۴. اگر اختيار به شما تفويض شده، از آن در جهت مطلوب و سازنده استفاده كنيد. 
۵. ارتباط مستحكم و مطلوبي با همكاران و مديران سازمان داشته باشيد. 
۶. مطيع قوانين باشيد و در اجراي امور به طور سنجيده عمل كنيد. 
۷. از وسايل، امكانات و تجهيزاتي كه در اختيار شماست، به خوبي بهره برداري كنيد. 
۸. به توسعه مهارتهاي حرفه اي و تعميق بينش و تغيير نگرش خود اقدام ورزيد. 
۹. سلسله مراتب اداري و سازماني را رعايت نموده و حد و مرزها را بشناسيد. 
۱۰. از عملكرد و رفتار خود به طور مداوم ارزيابي داشته باشيد و در رفع و برطرف ساختن ضعف و عيوب بكوشيد و همواره فعاليت هاي خود را بررسي و تجزيه و تحليل نماييد. 
ده توصيه اخلاقي 
۱. هدف نهايي از كاركردن را رضايت حق تعالي بدانيد. 
۲. صبر و حوصله و توكل و سعه صدر را عامل مهم در موفقيت كارهاي خود بدانيد. 
۳. به آراستگي شخصي و زيبايي محيط و حفظ بهداشت و ايمني محل كار خود اهميت بدهيد. 
۴. از خودكامگي و كبر و غرور بپرهيزيد و كاركنان كم تجربه را ياري دهيد و از تجربيات ديگران بيشتر بهره برداري كنيد. 
۵. بي جهت به اين و آن اطلاعات ندهيد و از شايعه پراكني و توجه به شايعات بپرهيزيد. 
۶. در برخورد با همه همكاران، جانب احترام را پيش بگيريد و از بكاربردن عبارات غيراخلاقي بپرهيزيد. 
۷. در پي توجيه اشتباهات و خطاهاي خود نباشيد و اگر قصوري از شما سرزد، شجاعانه عذرخواهي كنيد. 
۸. از زير كارها شانه خالي نكنيد و از كم كاري و تنبلي و غلط كاركردن بپرهيزيد. 
۹. در مراسم عبادي _ سياسي و فعاليت هاي اجتماعي سازمان خود مجدانه و به دور از ريا شركت كنيد. 
۱۰. از تك روي و چاپلوسي و ترشرويي، دروغگويي و ساير صفات بد به شدت پرهيز كنيد. 
 
 |