باز تاب
پاسخ انجمن مؤسسه هاي كاريابي تهران
با ما تماس گرفتند
چاپ گزارشي در صفحه ۹ شماره ۴۰۳۲ روزنامه با عنوان «با شما تماس مي گيريم» كه به بررسي عملكرد مراكز كاريابي و مشكلات جوانان جوياي كار در اين مورد اختصاص داشت، واكنش هاي متفاوتي را از سوي برخي مديران و مسئولان مراكز كاريابي و نيز مديران سازمان متولي در وزارت كار و امور اجتماعي برانگيخت. به طوري كه حجم بالاي تماس ها و ارائه توضيحات كتبي و شفاهي به روزنامه سبب شد تا پس از درج گزارش «با شما تماس مي گيريم»، مطلبي با عنوان «نظارت بر عملكرد كاريابي ها» در صفحه ۱۲ شماره ۴۰۵۲ كه به انعكاس واكنش هاي مطرح شده به گزارش اول اختصاص داشت، درج شود.
به دنبال چاپ اين مطلب نيز «انجمن موسسه هاي كاريابي تهران» با ارسال توضيحي مكتوب به قلم آقاي غلامرضا ريحاني بزرگ مطالب ديگري را در مورد گزارش «با شما تماس مي گيريم» عنوان كرده اند كه انعكاس گوشه هايي از آن خالي از لطف نيست:
شايد بتوان گفت كه اصلي ترين فعاليت هاي يك مركز كاريابي، جذب منابع و پردازش اطلاعات دريافتي بوده و متاع قابل عرضه به ارباب رجوع هايشان، راهنمايي و مشاوره اي است كه از رهگذر اين فعاليت ها و كسب اطلاعات لازم ارائه مي گردد.
فرايند راهنمايي و مشاوره، در اين حرفه با پشتوانه هزينه هاي كمرشكن اداره امور دفاتر و نيز تبليغات انجام شده جهت جذب منابع صورت مي گيرد و بعضاً مديران دفاتر كاريابي را مجبور به تأمين اين هزينه ها از منابعي سواي درآمد تحصيل شده از فعاليت كاريابي مي كند، متأسفانه بسياري از مراجعين به اين تصور كه خدمت دريافت شده از مراكز كاريابي ظاهر فيزيكي و حجم دار ندارد پرداخت حق الزحمه كاريابي را نوعي زورگيري قلمداد مي نمايند، اما شايسته است كه اين سؤال مطرح گردد كه آيا در صورتي كه چشم قادر به رؤيت خدمت ارائه شده نباشد، لزوماً هزينه اي نيز براي آن انجام نپذيرفته؟
در بخش ديگري از اين پاسخ در فرآيند معرفي كارجو آمده است:
۱- فرآيند معرفي كارجو به محل كار، بسيار وقت گير و پرهزينه مي باشد، پس كدام منطق مي پذيرد كه دفاتر كاريابي ضايعات عملياتي ۹۰ درصدي را تحمل نمايند و در عين حال متهم به پولسازي و پول شماري شوند.
بديهي است كه مدير يك مركز كاريابي حداكثر انگيزه را براي فرار از چنين ضايعات عملياتي دارد، اما آيا تلاش هاي يك مدير كاريابي به تنهايي مي تواند فرهنگ هاي انتزاعي ناشي از بالا رفتن نرخ بيكاري را تحت تأثير و كنترل قرار دهد؛ فرهنگ هاي جديدي مثل توقعات غير عادي كارفرمايان و حتي كارجويان و امثالهم كه مانع از توافق نهايي مي شود.
۲- كدام منطق تأييد مي نمايد كه هر مراجعه كننده اي به مركز كاريابي بتواند به كار مورد نظر دست پيدا نمايد، اما حتي اگر فرض كنيم آمار گفته شده صحيح باشد، ايجاد همين شانس ده درصدي نيز نمي تواند خدمتي شايسته تلقي گردد؟ حال آن كه طبيعتاً بعد از ثبت نام كارجو، منعي براي تلاش هاي مضاعف شخص او بوجود نمي آيد.
انجمن مؤسسه هاي كاريابي تهران سپس يادآور شده است كه مراكز كاريابي، كار ايجاد نمي كنند، بلكه امانت داري هستند كه نيازهاي كارفرما و كارجو را در زمان مقتضي مطابقت داده و هدايت مي كنند و طبيعي است كه توافق طرفين در دايره زماني محدود نگنجد.
انجمن مؤسسه هاي كاريابي در پايان پاسخ خود آورده است: بايد قبول كرد كه نيازهاي جامعه در گذر ايام تغييرات اساسي كرده و به اشكال مختلف متجلي مي شوند. تصور كنيد، اگر فردي نياز به زمين، خانه، اتومبيل، موبايل و غيره داشته باشد يا در صدد واگذاري اين اقلام برآيد، به راحتي با مراجعه به نزديكترين خيابان شهر مي تواند به بنگاه هاي املاك، اتومبيل و غيره دسترسي داشته باشد، اما چگونه مي توان پذيرفت، يافتن شغل، كه يكي از حياتي ترين سرويس هاي مورد نياز جامعه بوده، هست و خواهد بود و به جرأت مي توان گفت كه هر خانواده اي مكرراً نيازمند اين سرويس است، فاقد متولياني با انگيزه، مثل بخش خصوصي باشد.
علاوه بر اين بخش خصوصي همان طور كه از نامش پيداست، بايد هزينه هاي جاري خود را از محل فعاليت و درآمد اقتصادي انجام شده تأمين كند، پس اگر خارج از جنجال هاي آفريده شده از سوي افرادي كه كمتر به مطالب ذكر شده بذل عنايت نموده اند(چه اين افراد متقاضيان كار باشند و چه مسئولين) اندكي منصفانه به مطلب توجه نماييم، پرداخت حق الزحمه كاريابي را بابت تلاش وسيعي كه دفاتر كاريابي به نيابت از اعضاي ثبت نام شده خود انجام مي دهند، پول زور تلقي نمي كنيم.
|